“Chú Hùng ở Santa Ana, 58 tuổi, có Hepatitis B đã 20 năm. Bác sĩ primary care nói cần gặp hepatologist nhưng chú không biết cách tìm và sợ mất bảo hiểm. Phòng khám bác sĩ Việt giúp: (1) gửi referral đến GI/hepatologist trong network, (2) đặt lịch siêu âm gan và AFP blood test (ung thư gan screening), (3) giải thích rằng HMO cần referral từ PCP nhưng PPO có thể tự đi specialist. Kết quả siêu âm phát hiện nốt nhỏ ở gan 1.2cm, bác sĩ theo dõi sát mỗi 3 tháng. Nhờ screening sớm, phát hiện giai đoạn rất sớm và điều trị thành công.”