Chị Lan ở Garden Grove vừa gia hạn bảo hiểm xe xong thì nghe người quen nói: "Sao không chuyển sang Mercury cho rẻ hơn?" Trong khi đó, anh Tuấn ở San Jose đang dùng Allstate vì tiện bundle với bảo hiểm nhà. Rồi anh nhận được thư Allstate thông báo không gia hạn bảo hiểm nhà nữa. Hai chuyện này xảy ra liên tục trong cộng đồng người Việt ở California. Vậy thực ra Mercury và Allstate khác nhau như thế nào?
Trước khi so sánh hai hãng, cần biết luật đã thay đổi. Theo SB 1107 có hiệu lực từ ngày 01/01/2025, mức bảo hiểm xe tối thiểu tại California hiện là:
Mức cũ 15/30/5 không còn hợp lệ nữa. Nếu hợp đồng của bạn chưa được cập nhật, hãy liên hệ hãng ngay để tránh bị phạt hoặc mất bảo hiểm.
Mercury Insurance được thành lập năm 1962 tại California và tập trung chủ yếu ở thị trường này. Đây là điểm khác biệt lớn nhất so với các hãng quốc gia.
Điểm mạnh của Mercury:
Điểm cần lưu ý:
Allstate là một trong những hãng bảo hiểm lớn nhất nước Mỹ. Nhưng tại California, hãng này đang trải qua giai đoạn thay đổi lớn.
Điểm mạnh của Allstate:
Điểm cần lưu ý:
Đây là phần quan trọng nhất mà nhiều người bỏ qua khi mua bảo hiểm.
Mercury: Quy trình claim chủ yếu qua điện thoại hoặc đại lý. Nếu bạn có đại lý nói tiếng Việt, đây là lợi thế lớn vì họ có thể đứng ra hỗ trợ trực tiếp khi xảy ra tai nạn. Thời gian xử lý claim ở mức trung bình của ngành.
Allstate: Quy trình claim trực tuyến hoàn thiện hơn. Bạn có thể nộp claim qua ứng dụng, chụp ảnh xe, và theo dõi tiến độ. Phù hợp với người muốn tự xử lý mà không cần qua đại lý. Tuy nhiên, nếu cần hỗ trợ tiếng Việt, bạn sẽ phải tự tìm.
Đây là điểm khác biệt lớn nhất giữa hai hãng hiện tại.
Allstate đã ngừng nhận khách hàng mới cho bảo hiểm nhà tại California từ năm 2023. Nhiều gia đình Việt đang dùng Allstate bundle nhà-xe đang nhận thông báo không gia hạn. Nếu bạn đang ở tình huống này, cần tìm bảo hiểm nhà mới ngay, vì để lỡ gia hạn có thể ảnh hưởng đến điều kiện thế chấp nhà (mortgage).
Mercury vẫn bán bảo hiểm nhà tại California, nhưng cũng đã thu hẹp ở một số khu vực nguy cơ cháy rừng cao (như một số vùng ở LA County, Riverside). Hãy kiểm tra trực tiếp với đại lý Mercury ở khu vực bạn sống.
Theo California Department of Insurance, bạn có quyền hỏi hãng bảo hiểm lý do khi bị từ chối hoặc không gia hạn hợp đồng.
Thị trường bảo hiểm California đang biến động mạnh sau các vụ cháy rừng liên tiếp. Nhiều gia đình Việt bỗng dưng mất bảo hiểm nhà mà không kịp chuẩn bị. Cộng đồng chúng ta thường tin tưởng vào đại lý quen từ nhiều năm. Đó là điều tốt, nhưng vẫn cần kiểm tra lại hàng năm xem hợp đồng còn phù hợp không, vì luật và thị trường thay đổi liên tục.
Bài viết này chỉ mang tính tham khảo. Luật và mức phí có thể thay đổi. Vui lòng xác minh với California Department of Insurance hoặc chuyên gia trước khi quyết định.
Báo giá miễn phí · Đại lý tiếng Việt trả lời 24 giờ · California
qualityspace Insurance Agency phục vụ cộng đồng người Việt California. Văn phòng tại Westminster. Đại lý nói tiếng Việt trả lời trong 24 giờ.
Bài viết này chỉ mang tính tham khảo. Luật và mức phí có thể thay đổi. Vui lòng xác minh với cơ quan chính thức hoặc chuyên gia trước khi quyết định.