Mở beauty supply store — online vs brick-and-mortar

So sánh 2 mô hình: Brick-and-mortar: Ưu: khách thấy/thử sản phẩm, trust cao, cash sales Nhược: rent cao, inventory lớn, giờ mở cửa cố định Phù hợp: khu vực nhiều salon (Westminster, Garden Grove) Online: Ưu: overhead thấp, reach rộng, 24/7 Nhược: cạnh tranh với Amazon, shipping costs, return handling Phù hợp: niche products, subscription boxes Hybrid tốt nhất: showroom nhỏ + online store. Khách xem tại chỗ, order online giao tận nơi. Key: loyalty program cho salon owners (mua $500/tháng = free delivery + 5% discount). Salon mua đều đặn = doanh thu predictable.