Nội dung bài viết
Người dùng Internet ở Ấn Độ đã phụ thuộc rất nhiều vào ghi chú bằng giọng nói, tìm kiếm bằng giọng nói và nhắn tin đa ngôn ngữ.
Tuy nhiên, việc biến những thói quen đó thành một hoạt động kinh doanh AI có thể mở rộng vẫn còn khó khăn vì sự phức tạp về ngôn ngữ, cách sử dụng ngôn ngữ hỗn hợp và mô hình kiếm tiền không đồng đều của đất nước. Wispr Flow đang đặt cược cơ hội xứng đáng với thử thách.
Công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Bay Area, chuyên xây dựng phần mềm nhập liệu bằng giọng nói được hỗ trợ bởi AI, cho biết Ấn Độ hiện là thị trường phát triển nhanh nhất của họ, mặc dù các sản phẩm AI dựa trên giọng nói vẫn còn sơ khai và phân mảnh ở quốc gia Nam Á này.
Sự tăng trưởng đó đã thúc đẩy Wispr Flow mở rộng mạnh mẽ hơn cho người dùng Ấn Độ, bắt đầu với Hinglish, sự kết hợp giữa tiếng Hindi và tiếng Anh thường được người dân địa phương sử dụng.
Công ty khởi nghiệp này cũng đang lên kế hoạch hỗ trợ giọng nói đa ngôn ngữ rộng rãi hơn, thúc đẩy tuyển dụng tại địa phương và cuối cùng là giảm giá khi có vẻ sẽ mở rộng ra ngoài những người dùng cổ trắng và sang các hộ gia đình Ấn Độ.
Làn sóng công nghệ giọng nói trước đây ở Ấn Độ – từ trợ lý kỹ thuật số đến ghi chú giọng nói WhatsApp – chủ yếu xoay quanh sự tiện lợi. Các công ty khởi nghiệp về AI như Wispr Flow hiện đang đặt cược rằng AI có tính sáng tạo có thể biến những thói quen đó thành một lớp điện toán rộng hơn.
Để sản phẩm... Phù hợp với người dùng Ấn Độ, Wispr Flow đã bắt đầu thử nghiệm phiên bản beta của mẫu giọng nói Hinglish vào đầu năm nay và ra mắt trên Android – hệ điều hành di động thống trị của Ấn Độ – sau khi ra mắt lần đầu trên Mac và Windows trước khi mở rộng sang iOS vào năm 2025.
Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Tanay Kothari nói với TechCrunch rằng công ty khởi nghiệp này ban đầu nhận được sự chấp nhận ở Ấn Độ phần lớn trong số các chuyên gia cổ trắng như nhà quản lý và kỹ sư, nhưng ngày càng thấy các mô hình sử dụng rộng hơn xuất hiện, bao gồm cả sinh viên và người dùng lớn tuổi được các thành viên gia đình trẻ hơn giới thiệu.
Kothari cho biết, Ấn Độ đã nổi lên trở thành thị trường lớn thứ hai của Wispr Flow sau Mỹ về cả người dùng và doanh thu, với tốc độ tăng trưởng tăng tốc sau nỗ lực tập trung vào Ấn Độ gần đây của công ty khởi nghiệp này.
Công ty khởi nghiệp này đã chứng kiến sự tăng trưởng nhanh hơn sau khi triển khai hỗ trợ Hinglish, được hưởng lợi từ thói quen phổ biến của người dùng Ấn Độ là trộn lẫn tiếng Hindi và tiếng Anh trong các cuộc trò chuyện hàng ngày, đặc biệt khi người dùng bắt đầu mở rộng ra ngoài các trường hợp sử dụng tập trung vào công việc sang giao tiếp cá nhân hơn.
“Điều quan trọng nhất là mọi người đang bắt đầu sử dụng nó nhiều hơn trong các ứng dụng cá nhân,” Kothari nói, chỉ vào các nền tảng nhắn tin như WhatsApp và mạng xã hội của tôi. dia nơi người dùng thường xuyên chuyển đổi giữa tiếng Hindi và tiếng Anh trong khi nói.
Kothari cho biết, Wispr Flow đã tăng trưởng khoảng 60% so với tháng trước ở Ấn Độ vào đầu năm nay, nhưng tốc độ tăng trưởng đã tăng lên khoảng 100% sau chiến dịch ra mắt gần đây tại Ấn Độ.
Công ty khởi nghiệp này vào tháng trước đã triển khai một chiến dịch tiếp thị rộng rãi hơn trong nước, bao gồm video ra mắt từ Kothari và các chiến dịch ngoại tuyến ở Bengaluru nhằm giới thiệu sản phẩm tới nhiều người dùng phổ thông hơn.
Kothari nói với TechCrunch rằng Wispr Flow có kế hoạch mở rộng hỗ trợ giọng nói đa ngôn ngữ trong 12 tháng tới, cho phép người dùng chuyển đổi giữa tiếng Anh và các ngôn ngữ Ấn Độ khác ngoài tiếng Hindi trong khi nói.
Vào tháng 12, công ty khởi nghiệp này đã giới thiệu mức giá dành riêng cho Ấn Độ ở mức ₹320 (khoảng 3,4 USD) mỗi tháng cho các gói hàng năm, thấp hơn đáng kể so với mức giá tiêu chuẩn hàng tháng là 12 USD trên toàn cầu.
Cuối cùng, công ty khởi nghiệp này muốn giảm chi phí hơn nữa, có khả năng xuống mức ₹10–20 (khoảng 10–20 xu) mỗi tháng – vì nó có vẻ sẽ mở rộng ra ngoài những người dùng thành thị và cổ trắng.
Kothari nói: “Tôi muốn mọi người trong nước đều có thể sử dụng Wispr Flow và đó là mục đích mà chúng tôi thực sự đang xây dựng”. “Điều đó sẽ xảy ra từ từ nd đều đặn.” Đầu năm nay, Wispr Flow đã thuê Nimisha Mehta để lãnh đạo các hoạt động tại Ấn Độ nhằm mở rộng sự hiện diện tại địa phương.
Kothari nói với TechCrunch rằng công ty khởi nghiệp có kế hoạch tăng lên khoảng 30 nhân viên ở Ấn Độ trong năm tới, xây dựng sự tăng trưởng của người tiêu dùng, quan hệ đối tác và nhóm doanh nghiệp cùng với các chức năng hỗ trợ và kỹ thuật hiện có.
Startup này hiện có khoảng 60 nhân viên trên toàn cầu. Wispr Flow không đơn độc coi Ấn Độ là thị trường trọng điểm cho các sản phẩm AI dựa trên giọng nói.
Các công ty bao gồm ElevenLabs đã nhấn mạnh Ấn Độ là một thị trường tăng trưởng quan trọng trong một thời gian.
Tương tự, các công ty khởi nghiệp địa phương như Gnani.ai, Smallest AI và Bolna tiếp tục thu hút sự quan tâm của nhà đầu tư khi các công cụ AI dựa trên giọng nói được áp dụng rộng rãi hơn trong các trường hợp sử dụng của người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Tuy nhiên, việc biến AI giọng nói thành sản phẩm tiêu dùng phổ biến ở Ấn Độ vẫn còn nhiều thách thức mặc dù sự quan tâm ngày càng tăng từ các công ty khởi nghiệp và nhà đầu tư.
Neil Shah, phó chủ tịch nghiên cứu tại Counterpoint Research, nói với TechCrunch: “Ấn Độ là bài kiểm tra căng thẳng cuối cùng đối với AI giọng nói”, đồng thời nói thêm rằng “những xung đột về ngôn ngữ, giọng nói và ngữ cảnh” tiếp tục làm chậm quá trình áp dụng rộng rãi hơn.
Dữ liệu được chia sẻ với TechCrunch từ...
hoặc Tower cho thấy Wispr Flow đã được tải xuống hơn 2,5 triệu lần trên toàn cầu từ tháng 10 năm 2025 đến tháng 4 năm 2026, trong đó Ấn Độ chiếm 14% số lượt cài đặt trong khoảng thời gian này, khiến Ấn Độ trở thành thị trường lớn thứ hai về số lượt tải xuống (sau, như đã đề cập, Hoa Kỳ).
Tuy nhiên, Ấn Độ chỉ đóng góp khoảng 2% doanh thu mua hàng trong ứng dụng của Wispr Flow trong cùng thời gian, theo Sensor Tower. Tuy nhiên, công ty khởi nghiệp này vẫn chủ yếu sử dụng máy tính để bàn trên toàn cầu.
Kothari cho biết, mức sử dụng Wispr Flow ở Ấn Độ hiện được phân chia khoảng 50:50 giữa máy tính để bàn và thiết bị di động, so với tỷ lệ 80:20 dành cho máy tính để bàn ở Hoa Kỳ.
Kothari cho biết Wispr Flow nhận thấy mức độ sử dụng lặp lại mạnh mẽ của người dùng, tuyên bố tỷ lệ giữ chân khoảng 70% sau 12 tháng trên toàn cầu và ở Ấn Độ.
Hơn nữa, công ty khởi nghiệp hiện đang tuyển dụng hai tiến sĩ ngôn ngữ học toàn thời gian khi tiếp tục cải tiến các mô hình giọng nói đa ngôn ngữ và mở rộng hỗ trợ cho các tổ hợp ngôn ngữ Ấn Độ bổ sung.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.