Nội dung bài viết
Apple đã đồng ý trả cho một số người mua iPhone tổng cộng 250 triệu USD để chấm dứt vụ kiện cáo buộc công ty gây hiểu lầm cho mọi người về các tính năng và khả năng của trí tuệ nhân tạo (AI) mới.
Trong đơn giải quyết được đệ trình hôm thứ Ba lên tòa án liên bang California, Apple không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào nhưng đã đồng ý với một thỏa thuận sẽ giải quyết các khiếu nại trong một vụ kiện tập thể lớn được đệ trình vào năm ngoái.
Họ cáo buộc Apple đã quảng cáo sai sự thật xung quanh các tính năng AI của họ trên iPhone mà công ty gọi là Apple Intelligence, bao gồm cả việc cải tiến trợ lý giọng nói Siri.
Apple sẽ trả từ 25 đến 95 USD cho những người mua iPhone 15 và iPhone 16 trong khoảng thời gian từ tháng 6 năm 2024 đến tháng 3 năm 2025.
Một phát ngôn viên của Apple cho biết vụ kiện tập trung vào “sự sẵn có của hai tính năng bổ sung” trong một loạt nhiều tính năng được phát hành như một phần của đợt giới thiệu Apple Intelligence.
Bà nói: “Chúng tôi đã giải quyết vấn đề này để luôn tập trung vào việc làm những gì chúng tôi làm tốt nhất, cung cấp những sản phẩm và dịch vụ sáng tạo nhất cho người dùng”.
Trong đơn khiếu nại sửa đổi được đệ trình vào tuần trước cho nhóm người mua iPhone hợp nhất, các luật sư nói rằng hoạt động tiếp thị của Apple xung quanh các tính năng AI mới là quảng cáo sai sự thật.
"Apple quảng bá AI c Các luật sư viết: “Những khả năng chưa tồn tại vào thời điểm đó, hiện không tồn tại và sẽ không tồn tại trong hai năm hoặc hơn, nếu có, trong khi vẫn tiếp thị chúng như một sự đổi mới mang tính đột phá”.
Họ nói thêm rằng Apple đã thực hiện chiến dịch này xung quanh AI, đặc biệt trong nỗ lực bắt kịp cuộc đua Big Tech về công nghệ mới đang được thúc đẩy bởi các công ty mới như OpenAI và Anthropic.
một phiên bản mới, tốt hơn của Siri sẽ biến nó từ "giao diện giọng nói hạn chế thành trợ lý AI cá nhân chính thức" bị cho là sai. "iPhone 16 đã được giao cho người tiêu dùng mà không có "Apple Intelligence" và Siri nâng cao chưa bao giờ xuất hiện", các luật sư viết.
Kết quả kỷ lục được đưa ra khi ông chủ Tim Cook đang chuẩn bị từ chức sau 15 năm nắm quyền. vào tháng 9 khi Cook trở thành chủ tịch điều hành của gã khổng lồ công nghệ.
Đây là năm thứ 50, chúng tôi yêu cầu các nhà phân tích đưa ra ba thành công và thất bại hàng đầu của Apple. Những khách hàng không xác nhận họ bao nhiêu tuổi hoặc chưa đủ tuổi sẽ tự động bật bộ lọc nội dung web.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.