Nội dung bài viết
Nếu dự định đến Châu Âu vào mùa hè này, bạn cần phải chuẩn bị cho tình trạng xếp hàng do hệ thống kiểm soát biên giới mới của EU gây ra, nếu không điều đó có thể khiến bạn tốn nhiều tiền hơn.
Khách du lịch Vương quốc Anh phải đăng ký dấu vân tay và ảnh khi bạn quét hộ chiếu của họ như một phần của Hệ thống xuất nhập cảnh hoặc EES. Việc này tốn thêm thời gian cũng như một số trục trặc kỹ thuật đã dẫn đến sự chậm trễ kéo dài tại một số sân bay.
Một số du khách đã lỡ chuyến bay và phải trả tiền mua vé khác. Dưới đây là ba điều mà các chuyên gia cho rằng bạn phải làm trước khi đến Châu Âu để tránh mọi chi phí bổ sung do các biện pháp kiểm tra mới.
Việc dành nhiều thời gian để làm thủ tục và hoàn tất các bước đăng ký EES sẽ giúp bạn tránh bị lỡ chuyến bay. Ông chủ hãng hàng không giá rẻ Wizz Air của Vương quốc Anh nói với BBC rằng du khách người Anh nên đến các sân bay châu Âu ba giờ trước khi chuyến bay về nhà của họ khởi hành.
Các hãng hàng không khác như Jet2 và Ryanair cũng đưa ra đề xuất tương tự, tùy thuộc vào sân bay. Tuy nhiên, Eurostar khuyên hành khách nên đến nhà ga vào thời gian được đề xuất ghi trên vé của bạn, bên ngoài vì nó đã tính đến các bước EES.
Tại Cảng Dover, các vấn đề công nghệ đã ngăn cản ngăn không cho hệ thống mới được sử dụng. Khuyến cáo hành khách nên đến nơi không quá hai giờ trước khi phà khởi hành.
Nó cảnh báo đến quá sớm có thể khiến hàng đợi tăng lên. Mẹo hàng đầu: Kiểm tra trước lời khuyên về thời gian đến với hãng hàng không, phà hoặc công ty đường sắt của bạn và xây dựng chuyến đi từ nhà của bạn.
Các hãng hàng không và nhà cung cấp dịch vụ du lịch sẽ gửi tin nhắn để cho hành khách biết về thời gian chờ hiện tại và mọi thay đổi, vì vậy điều quan trọng là bạn phải đăng ký nhận chúng.
Cơ quan Hàng không Dân dụng cho biết: “Các hãng hàng không thường thông báo cho hành khách về sự chậm trễ đáng kể. Chúng tôi cũng khuyên hành khách luôn kiểm tra trực tiếp với hãng hàng không của họ trước khi đến sân bay để có đủ thời gian kiểm tra an ninh và đến cổng khởi hành”.
Hầu hết các hãng hàng không đều có ứng dụng mà bạn có thể tải xuống trước để nhận thông báo và bạn cũng nên kiểm tra xem mình đã đăng ký nhận tin nhắn hay chưa và email không bị đưa vào thư mục rác của bạn.
Mẹo hàng đầu: Tải xuống trước bất kỳ ứng dụng nào và tự làm quen với vị trí xuất hiện cảnh báo. Nếu bạn lỡ chuyến bay do xếp hàng EES, các hãng hàng không không có nghĩa vụ phải đưa bạn lên chuyến bay khác mà không phải trả thêm phí.
Bảo hiểm du lịch khó có thể chi trả chi phí Hiệp hội các công ty bảo hiểm Anh cho biết các chuyến bay, khách sạn mới hoặc bất kỳ tổn thất nào khác phát sinh do sự chậm trễ do hàng đợi EES gây ra.
Anne Robinson, đến từ Dunbarton, và cậu con trai 13 tuổi Jack của cô đã lỡ chuyến bay về nhà từ Rome vào tháng 6 khi họ bị mắc kẹt trong hàng đợi kéo dài 90 phút. Họ phải trả 250 bảng cho một chuyến bay thay thế hai ngày sau đó và họ không thể đòi lại số tiền này.
Anna-Marie Duthie, chuyên gia bảo hiểm du lịch tại nhà phân tích Defaqto, giải thích: Không có chính sách bảo hiểm du lịch nào chi trả rõ ràng cho sự chậm trễ của EES, bởi vì đây là một thủ tục hoặc quy trình thông thường được mong đợi.
Cô nói: “Trong thực tế, trách nhiệm của bạn là cho phép có thêm thời gian đối với những hàng dài hoặc sự chậm trễ như vậy”.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.