Nội dung bài viết
SACRAMENTO – Cơ quan quản lý bảo hiểm hàng đầu của California cho biết tiểu bang đang yêu cầu State Farm nộp phạt hàng triệu đô la sau khi một cuộc điều tra phát hiện công ty bảo hiểm này đã vi phạm luật tiểu bang khi xử lý các yêu cầu bồi thường từ vụ cháy rừng ở khu vực Los Angeles năm 2025.
Ủy viên Bảo hiểm Ricardo Lara hôm thứ Hai cho biết State Farm đã vi phạm luật hàng trăm lần.
Lara đã mở cuộc điều tra vào tháng 6 năm ngoái sau khi những người sống sót sau vụ cháy Palisades và Eaton nói rằng công ty bảo hiểm nhà lớn nhất bang đang trì hoãn và xử lý sai các yêu cầu bồi thường liên quan đến thiệt hại cho ngôi nhà của họ và khả năng ô nhiễm do khói.
Lara cho biết trong một tuyên bố: “Cuộc điều tra của chúng tôi phát hiện ra rằng State Farm đã trì hoãn, trả lương thấp và chôn vùi những người có hợp đồng bảo hiểm vào thời điểm tồi tệ nhất trong cuộc đời họ.
Điều đó là không thể chấp nhận được và chúng tôi đang thực hiện hành động quyết đoán để buộc họ phải chịu trách nhiệm”. Hai vụ hỏa hoạn đều có sức tàn phá khủng khiếp, chúng khiến 31 người thiệt mạng và phá hủy hơn 16.000 công trình kiến trúc.
Bộ đã xem xét 220 khiếu nại ngẫu nhiên được nộp cho State Farm và phát hiện gần 400 trường hợp vi phạm. Chúng bao gồm việc thanh toán thiếu và xử lý yêu cầu bồi thường chậm hoặc không đầy đủ.
State Farm đã nhận được hơn 11.000 yêu cầu bồi thường từ vụ cháy rừng ở Los Angeles,... Các quan chức tiểu bang cho biết họ đang giải quyết khoảng một phần ba tổng số đơn yêu cầu bồi thường.
Bộ cho biết hàng ngàn người có thể bị ảnh hưởng bởi các hành vi trái pháp luật. Mức phạt cuối cùng sẽ do thẩm phán hành chính đề xuất và do Lara quyết định.
State Farm là công ty bảo hiểm thứ hai phải đối mặt với các hành động pháp lý từ tiểu bang về việc xử lý các yêu cầu bồi thường về hỏa hoạn ở LA. Bộ cũng đang tìm kiếm biện pháp khắc phục Kế hoạch FAIR vì đã từ chối các yêu cầu bồi thường về thiệt hại do khói.
Kế hoạch này là một quỹ bảo hiểm mà tất cả các công ty bảo hiểm tư nhân lớn đều tham gia và sau đó kế hoạch này sẽ ban hành chính sách cho những người không thể mua bảo hiểm tư nhân vì tài sản của họ được cho là quá rủi ro để bảo hiểm. State Farm đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.