Nội dung bài viết
Dưới thời Thống đốc Newsom, DMV của California trở thành mô hình đổi mới quốc gia Những điều bạn cần biết: Là một phần trong quá trình hiện đại hóa DMV đang diễn ra của California, Thống đốc Newsom đang mở rộng chương trình thí điểm cấp giấy phép lái xe di động của Golden State sang Samsung Wallet, mang đến cho hàng triệu người dùng Android một cách an toàn và thuận tiện khác để lưu trữ và truy cập bằng lái xe cũng như thẻ căn cước trên điện thoại thông minh của họ.
SACRAMENTO – Hôm nay, Thống đốc Gavin Newsom đã công bố việc mở rộng chương trình thí điểm Giấy phép Lái xe di động (mDL) của Bộ Phương tiện Cơ giới California (DMV) để đưa Samsung Wallet vào như một lựa chọn an toàn để người dân California thêm giấy phép lái xe và thẻ căn cước của họ.
Mọi người sử dụng điện thoại để thanh toán hóa đơn, gặp bác sĩ và điều hướng cuộc sống hàng ngày của họ. Công nghệ không hề chậm lại và California cũng vậy.
Đó là lý do tại sao chúng tôi đã mất nhiều năm để chuyển đổi DMV nhưng vẫn chưa hoàn thành.
Chương trình thí điểm mở rộng này phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc đáp ứng người dân California tại nơi họ sinh sống bằng các công cụ an toàn, thuận tiện nhằm bảo vệ quyền riêng tư và hiện đại hóa cách chính phủ phục vụ họ.
“Chúng tôi đang tiếp tục cải tiến DMV bằng các tùy chọn kỹ thuật số, an toàn nhằm mang đến cho người dân California nhiều lựa chọn hơn”. nd linh hoạt,” Bộ trưởng Giao thông Vận tải California Toks Omishakin cho biết.
“Việc mở rộng giấy phép lái xe di động sang Samsung Wallet có nghĩa là nhiều người có thể xác minh danh tính của mình một cách an toàn và tự tin bằng cách sử dụng công nghệ mà họ sử dụng hàng ngày.
Đây là loại tiến bộ mà chúng tôi đang tiếp tục đạt được dưới sự lãnh đạo của Thống đốc Newsom.” Thông báo hôm nay là một phần của chương trình thí điểm mDL của California, chương trình có 1,7 triệu mDL đang hoạt động, bao gồm khoảng 900.000 trong ví di động độc quyền của DMV.
MDL cung cấp phiên bản kỹ thuật số, an toàn của giấy phép lái xe thực tế và thẻ căn cước, đồng thời cho phép người dân California hoàn tất quá trình xác minh danh tính thuận tiện hơn.
MDL có thể được sử dụng tại các điểm kiểm tra an ninh sân bay của Cơ quan Quản lý An ninh Vận tải (TSA), các cửa hàng tiện lợi tham gia và cho một số dịch vụ trực tuyến của chính phủ, bao gồm MyDMV để đăng nhập không cần mật khẩu và các trường cao đẳng cộng đồng California, nơi sinh viên cũng có thể sử dụng mDL để bắt đầu đăng ký và truy cập các nguồn tài chính.
Những người muốn sử dụng mDL của mình để đi lại bằng đường hàng không nội địa phải có REAL ID. Samsung Wallet kết hợp với CA DMV Wallet, Apple Wallet và Google Wallet dưới dạng tùy chọn mDL, mang lại cho Cal iforians có nhiều lựa chọn và tính linh hoạt hơn.
Samsung Wallet mDL hiện bị giới hạn ở một số điểm kiểm tra TSA chọn lọc, với các địa điểm dự kiến sẽ mở rộng theo thời gian.
(Lưu ý rằng mDL không thay thế giấy phép thực tế hoặc thẻ nhận dạng.) Với mỗi tùy chọn, khách hàng duy trì quyền kiểm soát thông tin họ chia sẻ, bao gồm khả năng chỉ cung cấp tên và tuổi của họ thay vì tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm khi hoàn thành một số yêu cầu xác minh danh tính.
Giám đốc DMV Steve Gordon cho biết: "Chúng tôi rất vui mừng được mang đến cho nhiều người dân California cơ hội mang bằng lái xe trên điện thoại của họ. Nó không chỉ tiện dụng mà còn an toàn hơn".
"Ngày nay, mọi người đang sử dụng điện thoại cho mọi việc, từ thanh toán tiền mua hàng tạp hóa đến kết nối với bác sĩ.
MDL cho phép mọi người xác minh danh tính và tuổi của mình mà không chia sẻ các thông tin cá nhân không cần thiết, chẳng hạn như địa chỉ nhà của họ." DMV đã đóng vai trò quan trọng trong nỗ lực này bằng cách khám phá các ứng dụng bảo vệ quyền riêng tư, an toàn hơn cho mDL nhằm mang lại lợi ích tốt cho tất cả người dân California trong tương lai.
Để biết thêm thông tin về việc tham gia chương trình thí điểm miễn phí và tự nguyện cũng như tải xuống giấy phép lái xe di động, hãy truy cập dmv.ca.gov/mdl. Vì t Sau khi nhậm chức, Thống đốc Newsom đã đặt việc hiện đại hóa và tính hiệu quả của chính phủ lên hàng đầu.
Vào năm 2019, Thống đốc đã thành lập Nhóm tấn công tái tạo DMV để lãnh đạo cuộc cải tổ bộ phận với trọng tâm là tính minh bạch, hiệu suất của nhân viên, tốc độ phục vụ và sự hài lòng chung của người tiêu dùng.
Cùng năm đó, Thống đốc đã thành lập Văn phòng Đổi mới Dữ liệu—một nhóm chuyên gia công nghệ chịu trách nhiệm giúp các cơ quan nhà nước khai thác công nghệ, dữ liệu và các nguyên tắc thiết kế lấy con người làm trung tâm phổ biến trong khu vực tư nhân để cải thiện việc cung cấp dịch vụ cho người dân California.
DMV đã đi đầu trong công cuộc hiện đại hóa tiểu bang, từ việc giảm mạnh thời gian chờ đợi của khách hàng, gần 40% trong thập kỷ này, đến việc mở rộng các lựa chọn tự phục vụ cho khách hàng trực tuyến, DMV đặt khách hàng của mình lên hàng đầu.
Chương trình mDL ra mắt lần đầu tiên vào tháng 8 năm 2023 với ví di động DMV và kể từ đó, hơn 3,5 triệu người dân California đã đăng ký để có mDL trên một hoặc nhiều nền tảng di động được phê duyệt.
Gần đây, DMV đã ra mắt tính năng mã QR xếp hàng mới cho khách hàng hiện đang ở trong các văn phòng DMV, đồng thời cung cấp tùy chọn trực tuyến để xếp hàng trước khi đến văn phòng. đến văn phòng.
Ngoài ra, DMV tiếp tục xem xét các công cụ và cải tiến kỹ thuật số khác để giúp khách hàng được phục vụ nhanh chóng và quay trở lại.
Ưu tiên tính hiệu quả và đổi mới — với các biện pháp bảo vệ thích hợp để bảo vệ quyền riêng tư, an toàn và quyền tự do dân sự — Thống đốc Newsom đã: Đại tu và hiện đại hóa Sở Phương tiện Cơ giới để giảm thời gian chờ đợi, mở rộng dịch vụ trực tuyến và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Với hơn 90% giao dịch DMV được thực hiện trực tuyến, thời gian giao dịch đã giảm 2/3 và việc chuyển sang hoạt động ưu tiên di động có khả năng giảm 2,4 triệu lượt đến văn phòng DMV mỗi năm.
Triển khai các công nghệ tiên tiến mới để chống cháy rừng, bao gồm sử dụng camera trên toàn tiểu bang và lập mô hình dữ liệu để dự đoán nơi có thể xảy ra cháy rừng, triển khai máy bay không người lái và cải thiện báo cáo sự cố.
Ban hành lệnh hành pháp chỉ đạo các cơ quan tiểu bang triển khai Trí tuệ nhân tạo sáng tạo (GenAI) vào các hoạt động của chính quyền tiểu bang và giúp hỗ trợ công việc của các nhân viên tuyến đầu.
Đẩy nhanh quá trình mua sắm thông qua Yêu cầu Ý tưởng Đổi mới (RFI2) đổi mới, cho phép các cơ quan nhà nước nhanh chóng thử nghiệm công nghệ y thông qua môi trường an toàn và bảo mật.
Thông qua quy trình cấp tốc này, California đã công bố ba hợp đồng quan trọng, sử dụng GenAI để giảm tắc nghẽn đường cao tốc, cải thiện an toàn giao thông và nâng cao dịch vụ khách hàng.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.