Nội dung bài viết
Tuần trước, hàng nghìn bộ định tuyến SamKnows đã bị hỏng sau khi một chương trình của chính phủ thực hiện.
Vào năm 2020, trong khuôn khổ chương trình do Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia (ACCC), cơ quan quản lý cạnh tranh của chính phủ Australia, thực hiện, hàng nghìn tình nguyện viên đã nhận được bộ định tuyến để giúp kiểm tra và báo cáo về tốc độ cũng như hiệu suất điển hình của các gói băng thông rộng ở Australia.
(Cụ thể hơn, chương trình Đo lường băng thông rộng Australia (MBA) nhắm mục tiêu vào các dịch vụ băng rộng cố định được cung cấp qua NBN, mạng băng thông rộng truy cập mở bán buôn do chính phủ Australia sở hữu, cũng như các dịch vụ được cung cấp qua các mạng truy cập khác.) Theo báo cáo cuối cùng mà ACCC phân phối, các bộ định tuyến là các hộp trắng “được cung cấp bởi SamKnows” và “thực hiện các thử nghiệm để đo hiệu suất Internet bằng các máy chủ thử nghiệm do SamKnows duy trì và được lưu trữ tại Úc”.
Tháng trước, chương trình đã kết thúc và ACCC đã công bố báo cáo hiệu suất cuối cùng (PDF). Sau đó, các bộ định tuyến được sử dụng cho chương trình đã bị hỏng sau ngày 30 tháng 6.
Ars Technica đã xem xét bản sao email mà một tình nguyện viên MBA nhận được vào giữa tháng 6 thông báo cho họ rằng chương trình sẽ kết thúc vào ngày 30 tháng 6 năm 2026 và nêu rõ thêm: Chấm dứt dịch vụ: Hộp trắng của bạn sẽ bị vô hiệu hóa và tài khoản SamKnows One của bạn sẽ bị đóng.
Email có chữ ký của “Nhóm SamKnows (một phần của Cisco)”, lưu ý rằng sau ngày 30 tháng 6, các thiết bị sẽ ngừng thu thập dữ liệu và “dữ liệu đăng ký và đo lường của người dùng sẽ bị xóa theo nghĩa vụ lưu giữ của chúng tôi theo thỏa thuận cấp phép người dùng cuối của chúng tôi”.
Tuy nhiên, như một tình nguyện viên MBA đã chỉ ra cho Ars qua email, các bộ định tuyến vẫn đang hoạt động, khiến quyết định vô hiệu hóa các thiết bị này là một rủi ro lãng phí điện tử có thể tránh được.
Khi được Ars hỏi, ACCC không nêu rõ số lượng bộ định tuyến SamKnows bị vô hiệu hóa vào tháng trước.
Tuy nhiên, trong một báo cáo về chương trình MBA được phát hành vào tháng 12 năm 2020 (PDF), ACCC cho biết ban đầu họ dự kiến sẽ phát hành khoảng 4.000 hộp trắng trong suốt thời gian của chương trình và đã phân phối “hơn 2.600” vào tháng 12 năm 2020.
Báo cáo lưu ý rằng ACCC đã giữ lại “một nhóm hộp trắng đầy đủ để cho phép mở rộng báo cáo của chúng tôi sang bao gồm, chẳng hạn như [các nhà cung cấp dịch vụ bán lẻ] mới nổi và các gói tốc độ mới”.
Tình nguyện viên mà tôi đã gửi email cùng và người được yêu cầu giấu tên do lo ngại về quyền riêng tư đã lưu ý rằng các hộp trắng n phiên bản tùy chỉnh của OpenWRT, một hệ điều hành dựa trên Linux, mã nguồn mở dành cho các thiết bị nhúng.
Điều này có nghĩa là các thiết bị “có thể dễ dàng được đưa vào bộ định tuyến Wi-Fi thông thường với hiệu suất rất tốt”, họ cho biết.
Cá nhân tôi đã khởi động lại thiết bị của riêng mình (một hoạt động yêu cầu mỏ hàn khi bạn thực hiện mà không có sự hỗ trợ của công ty) và hiện tại nó đang hoạt động tốt như một bộ định tuyến Wi-Fi chạy OpenWRT.
Vì vậy, mọi thứ đã tồn tại để thực hiện việc này… Về việc xử lý phần cứng, email của SamKnows gửi cho các tình nguyện viên có nội dung: Bạn có thể rút phích cắm hộp trắng của mình và chúng tôi khuyến khích bạn vứt bỏ nó theo cách có trách nhiệm với môi trường.
Bạn có thể tìm thấy các dịch vụ tái chế rác thải điện tử miễn phí tại Trung tâm Phục hồi Tài nguyên & Hội đồng Địa phương hoặc cửa hàng Officeworks, JB Hi-Fi hoặc Harvey Norman gần nhất.
Tuy nhiên, tình nguyện viên mà tôi đã nói chuyện cùng tin rằng có thể làm điều gì đó tốt hơn để đảm bảo rằng hàng nghìn bộ định tuyến đang hoạt động không trở thành rác thải.
Họ nói: “Tôi có vẻ xấu hổ khi tất cả các thiết bị hoàn toàn tốt này lại bị [vô hiệu hóa] chỉ vì công ty không thể bận tâm đến việc gửi bản cập nhật chương trình cơ sở cuối cùng để mở các thiết bị cho người dùng cuối”.
Trong một nghiên cứu tương tự, SamKnows đã phân phối 9.000 bộ định tuyến cho các đề nghị giúp kiểm tra tốc độ Internet ở Mỹ trong một báo cáo được công bố vào năm 2011. FCC và SamKnows chưa công khai tuyên bố điều gì đã xảy ra với các bộ định tuyến đó.
Để tìm hiểu lý do tại sao bộ định tuyến bị vô hiệu hóa, tôi đã liên hệ với SamKnows qua email dùng để liên hệ với các tình nguyện viên chương trình MBA. Mặc dù tôi đã nhận được phản hồi qua email nói rằng tin nhắn của tôi “đang được xem xét”, nhưng tôi chưa bao giờ nhận được câu trả lời từ SamKnows.
Tôi cũng không nhận được phản hồi từ ThousandEyes, công ty tình báo mạng mà Cisco đã mua vào năm 2020 và trang web SamKnows.com hiện đang chuyển hướng đến.
Khi tôi liên hệ với Cisco, chủ sở hữu SamKnows, một đại diện của công ty đã nói với tôi: “Theo thỏa thuận của SamKnow với ACCC, mọi thắc mắc liên quan đến chương trình Đo lường Băng thông rộng Australia phải được chuyển đến ACCC”.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.