Nội dung bài viết
Văn phòng Ủy viên Bảo hiểm California cho biết hôm thứ Hai rằng Công ty Bảo hiểm Tổng hợp State Farm, công ty bảo hiểm lớn nhất ở California, đã xử lý sai hàng nghìn yêu cầu bồi thường liên quan đến vụ cháy Palisades và Eaton năm 2025 khi trì hoãn, trả lương thấp và chôn vùi hàng nghìn yêu cầu bồi thường.
Bộ cho biết cuộc điều tra của họ đã phát hiện ra có xu hướng trì hoãn và từ chối các yêu cầu bồi thường từ State Farm. Theo cơ quan tiểu bang, trong số 220 khiếu nại mà các nhà điều tra đã xem xét, có gần 400 vi phạm luật pháp tiểu bang trong 114 khiếu nại đó.
Những vi phạm dường như phản ánh những gì mà những người sống sót sau vụ cháy rừng đã phản đối từ lâu: Họ đã phàn nàn trong hơn một năm rằng các công ty bảo hiểm, bao gồm cả State Farm, đã trả thấp hơn yêu cầu bồi thường của họ trong khi gây nhầm lẫn và tiến hành các cuộc điều tra chậm và không đầy đủ.
Theo Bộ, các vi phạm khác bao gồm từ chối và trì hoãn yêu cầu bồi thường thiệt hại do khói cũng như liên lạc không đầy đủ.
Cháy rừng Ngày 9 tháng 1 Eaton Những người sống sót sau cháy rừng: Công ty bảo hiểm sẽ không trả tiền cho việc loại bỏ chất độc vì ngôi nhà của chúng tôi 'trông nguyên sơ' Cháy rừng ngày 6 tháng 11 năm 2025 'Không ai đến giúp đỡ.
Những người sống sót sau vụ cháy rừng yêu cầu ủy viên bảo hiểm từ chức Những người sống sót sau vụ cháy rừng đã đến gặp chúng tôi để được giúp đỡ và chúng tôi đã giúp đỡ đã làm sáng tỏ sự thật, Ủy viên Bảo hiểm Ricardo Lara cho biết trong một tuyên bố.
Cuộc điều tra của chúng tôi phát hiện ra rằng State Farm đã trì hoãn, trả lương thấp và chôn vùi những người có hợp đồng bảo hiểm vào thời điểm tồi tệ nhất trong cuộc đời họ. Điều đó là không thể chấp nhận được và chúng tôi đang có hành động quyết đoán để buộc họ phải chịu trách nhiệm.
Cơ quan nhà nước cho biết họ đang đòi tiền phạt hàng triệu đô la. Theo luật California, mức phạt có thể lên tới 5.000 USD cho mỗi lần vi phạm hoặc 10.000 USD nếu cố ý vi phạm, văn phòng của Lara cho biết.
Nó cũng kêu gọi đình chỉ giấy phép của công ty trong tối đa một năm. Cơ quan nhà nước cho biết trong số hơn 38.000 đơn yêu cầu bồi thường liên quan đến vụ cháy rừng tháng 1 năm 2025, gần một phần ba trong số đó là do các chủ hợp đồng của State Farm nộp.
Lara nói: Hỏa hoạn ở Los Angeles là một trong những thảm họa có sức tàn phá lớn nhất trong lịch sử bang chúng ta. Những người sống sót xứng đáng được phục hồi một cách công bằng, kịp thời chứ không phải trở ngại và sự chậm trễ.
Chúng tôi đang thực hiện cách tiếp cận theo hai hướng: hành động pháp lý để giải quyết hành vi của State Farm và hành động lập pháp để đảm bảo điều này không xảy ra nữa.
Đáp lại, State Farm đưa ra một tuyên bố lên án các cáo buộc của tiểu bang, thay vào đó đổ lỗi cho thị trường bảo hiểm chủ nhà của California và gọi đây là hoạt động rối l... n đất nước.
State Farm cho biết, tiểu bang đang phải đối mặt với cuộc khủng hoảng về tình trạng sẵn có và khả năng chi trả, và Bộ Bảo hiểm California phải chịu trách nhiệm về sự chậm trễ và sự không chắc chắn về quy định đã góp phần tạo ra ít lựa chọn hơn và chi phí cao hơn cho người tiêu dùng, State Farm cho biết.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.