Nội dung bài viết
StrictlyVC đầu tiên của năm 2026 sẽ ra mắt SF vào ngày 30 tháng 4. Vé đang bán rất nhanh.
Đăng ký ngay bây giờ. Nhận khoản tiết kiệm từ chương trình Disrupt Early Bird lên tới 410 USD trước 11:59 tối ngày 29 tháng 5.
PT. Đăng ký ngay bây giờ.
Remote, một nhà cung cấp dịch vụ trả lương có trụ sở tại Amsterdam, 7 năm tuổi, cho biết gần đây họ đã vượt qua 300 triệu USD doanh thu định kỳ hàng năm và có dòng tiền dương.
Nhưng câu chuyện thực sự, họ khẳng định, là những gì đã xảy ra ở hậu trường: doanh thu trên mỗi nhân viên tăng 50% sau khi công ty khởi nghiệp áp dụng AI ở mọi cấp độ của tổ chức.
“Khi chúng ta đang nói chuyện, trên màn hình thứ hai của máy tính xách tay của tôi, tôi có năm phiên bản Claude khác nhau đang chạy, xây dựng những thứ khác nhau – và một số trong số đó là dành cho tôi, nhưng rất nhiều trong số đó là dành cho Remote,” CEO Job van der Voort nói với TechCrunch.
Điều này bao gồm một tác nhân Slack tóm tắt các cuộc thảo luận cũng như các thử nghiệm với AI tác nhân; nhưng bức tranh lớn hơn là Remote hiện đang tạo ra nhiều doanh thu hơn mà không cần tăng số lượng nhân viên.
Theo van der Voort, công thức đằng sau những lợi ích hiệu quả này là việc áp dụng AI vượt xa văn phòng CEO hoặc bộ phận kỹ thuật.
Nhân viên ở tất cả các bộ phận đã và đang tung ra các ứng dụng trong Remote Labs, một thị trường nội bộ được xây dựng trên nền tảng công nghệ riêng của mpany và có những điểm tương đồng với khả năng AI mà công ty hiện đang mở ra cho khách hàng của mình.
Tương tự như những gì Remote đã và đang làm cho các quy trình của riêng mình, Remote hiện đang giúp khách hàng tạo các quy trình công việc tùy chỉnh. van der Voort nói: “Chúng tôi biết rằng chúng tôi đang đi trước hầu hết các công ty về mặt đó.
“Vì vậy, chúng tôi đã thiết lập Remote Build, về cơ bản mà các nhà đầu tư thích gọi là ‘kỹ sư được triển khai về phía trước’, về cơ bản là những người làm việc [trực tiếp] với khách hàng của chúng tôi và có triển vọng làm những việc tương tự trong tổ chức của họ.” Van der Voort tuyên bố những lợi ích này có thể tăng thêm.
Ông cho biết hoạt động kinh doanh trả lương cốt lõi của Remote đã tăng hơn 300% so với năm trước, sự tăng trưởng mà ông cho rằng phần lớn là nhờ việc áp dụng AI, mặc dù công ty chưa cung cấp xác minh độc lập về con số đó.
Remote cũng cho biết họ hiện đang phục vụ hàng chục nghìn công ty đang điều hướng việc tuân thủ việc làm trên toàn cầu, một con số, giống như cột mốc ARR của họ, đến từ chính công ty.
Mặc dù cốt lõi của Remote chính xác là sự phức tạp này, nhưng nhân viên của nó cũng cảm thấy nhẹ nhõm khi loại bỏ một số công việc lặp đi lặp lại và quan liêu cần thiết để trả lương cho người lao động ở hầu hết mọi quốc gia.
“Rõ ràng là chúng tôi Tôi đã tự động hóa rất nhiều việc đó; đó là những gì chúng tôi làm,” van der Voort nói.
“Nhưng với AI, điều đó trở nên dễ dàng hơn và được cho là thú vị hơn bao giờ hết.” Mặc dù bản chất việc trả lương không có gì thú vị nhưng van der Voort cũng rất hào hứng với cơ hội thị trường mà nó mang lại cho công ty của ông.
Bất chấp tên gọi của nó – có thể gợi ý sự tập trung vào lực lượng lao động phân tán hoặc từ xa – ông khẳng định công ty nhắm đến tất cả các loại hình kinh doanh và đại đa số khách hàng của công ty đều tuyển dụng nhân viên văn phòng.
“Chúng tôi tính lương cho tất cả mọi người.” Các đối thủ cạnh tranh của Remote phần lớn đã đi theo một hướng khác. Nhiều người tiếp tục áp dụng mô hình nền tảng nhân sự “tất cả trong một”.
Nhưng Remote coi làn sóng AI hiện tại và quá trình thương mại hóa phần mềm sau đó là sự xác thực cho quyết định tiếp tục tập trung vào một vấn đề khó khăn. Điều này cũng có nghĩa là Remote có các đối tác và sẵn sàng giúp đỡ họ tận dụng AI.
Remote MCP mới ra mắt gần đây, một giao diện dựa trên Giao thức ngữ cảnh mô hình, một tiêu chuẩn cho phép các tác nhân AI tương tác an toàn với phần mềm bên ngoài, cấp cho các tác nhân AI và nền tảng bên ngoài quyền truy cập trực tiếp vào dữ liệu về bảng lương và tuân thủ, cho phép các nền tảng như BambooHR và Workday sử dụng Remote làm công cụ cơ bản.
Điều này đi đôi với sự phát triển của AI tự động, có thể khiến nhiều công ty gần như biến mất, theo chiều hướng tích cực.
“Vì vậy, nếu bạn sử dụng ChatGPT hoặc Claude, bạn có thể kiểm soát tất cả Remote; nếu bạn thực sự muốn, bạn không cần phải tương tác với nền tảng của chúng tôi nữa,” van der Voort nói.
“Tôi nghĩ đó là nơi tương lai sẽ đến.” Theo van der Voort, bước tiếp theo sẽ là các tác nhân AI tương tác trực tiếp với Remote – với tất cả các tiêu chuẩn bảo mật cần thiết cho một tổ chức xử lý thông tin tài chính và cá nhân nhạy cảm như dữ liệu bảng lương.
Trợ lý OpenClaw của chính anh ấy, một đặc vụ AI cá nhân nguồn mở mà anh ấy đặt tên là Jim, đã đóng vai trò là người khám phá sớm.
"Jim có thể tương tác với Remote và chúng tôi xây dựng nó theo cách an toàn, vì vậy tôi không phải lo lắng về việc người đại diện của tôi làm những điều điên rồ và làm mọi thứ rối tung lên. Anh ấy có quyền truy cập vào những gì anh ấy cần, nhưng anh ấy không thể làm những việc mang tính phá hoại.
Đó là những thứ mà chúng tôi thực sự hào hứng và nó mang đến cho bạn một chút hương vị của tương lai." Những gì đang diễn ra trong nội bộ Remote có thể là một hương vị khác của tương lai.
Giống như các công ty công nghệ khác, chẳng hạn như Spotify, nó đã áp dụng AI-p nợ mã hóa và số lượng đóng góp từ các kỹ sư của nó đã tăng hơn 60% trong năm qua.
“Và điều đó đang tăng tốc, bởi vì nếu bạn nhìn lại tháng vừa qua, hơn 85% tổng số mã của chúng tôi được viết bởi AI.” Van der Voort cho biết điều này đã làm giảm kế hoạch tuyển dụng của Remote, nhưng không gây ra bất kỳ đợt cắt giảm việc làm nào.
Ông cũng lưu ý rằng ngay từ đầu công ty đã không lên kế hoạch cho một chiến dịch tuyển dụng lớn. "Nhưng chắc chắn ở một số bộ phận, kế hoạch của chúng tôi là thuê nhiều người hơn chúng tôi đã làm.
[…] Những gì chúng tôi đang làm hiện đang rất tích cực là đánh giá: 'Chúng tôi có thực sự cần nhiều người hơn hay chúng tôi muốn dành nhiều thời gian hơn để nâng cao kỹ năng cho những người mà chúng tôi phải sử dụng các công cụ AI và trực tiếp chi nhiều tiền hơn cho AI?'." Vai trò của anh ấy là “đảm bảo rằng công ty không hết tiền và phát triển nhanh nhất có thể”, nhưng chi phí AI tăng cao không phải là mối lo ngại đối với anh ấy.
“Chi tiêu của chúng tôi cho AI đang tăng lên, nhưng chúng tôi vẫn theo dõi nó, vì vậy đó là điều chúng tôi hài lòng; và bởi vì chúng tôi trở thành một công ty hoạt động hiệu quả hơn nên chúng tôi có đủ không gian để chi tiêu cho AI và những sáng kiến đó.” Quỹ đạo của Remote cung cấp một trong những điểm dữ liệu rõ ràng hơn trong cuộc trò chuyện rộng hơn về tác động kinh doanh thực sự của AI.
Công ty không chỉ sử dụng AI để phát triển nhanh hơn mà còn sử dụng AI để cơ cấu lại quy mô của công ty.
Doanh thu trên mỗi nhân viên cao hơn, việc trì hoãn tuyển dụng và mở rộng diện tích bề mặt sản phẩm mà không cần tăng trưởng số lượng nhân viên theo tỷ lệ là mô hình hoạt động mà nhiều công ty đang theo đuổi.
Một lý do khác khiến van der Voort hài lòng với AI là nó đã cải thiện vai trò của chính ông. “Tôi có thể nói rằng điều này bổ sung thêm một góc độ thú vị hoàn toàn mới.”
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.