Nội dung bài viết
Các bài đăng từ chủ đề này sẽ được thêm vào thông báo email hàng ngày và nguồn cấp dữ liệu trang chủ của bạn. Các bài đăng từ chủ đề này sẽ được thêm vào thông báo email hàng ngày và nguồn cấp dữ liệu trang chủ của bạn.
Chuỗi thức ăn nhanh hy vọng sẽ tăng tốc độ đặt hàng và bán thêm cho khách hàng. Chuỗi thức ăn nhanh hy vọng sẽ tăng tốc độ đặt hàng và bán thêm cho khách hàng.
Các bài đăng của tác giả này sẽ được thêm vào thông báo email hàng ngày và nguồn cấp dữ liệu trang chủ của bạn. Các bài đăng của tác giả này sẽ được thêm vào thông báo email hàng ngày và nguồn cấp dữ liệu trang chủ của bạn.
Dairy Queen đang trở thành chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh mới nhất ứng dụng AI khi đưa chatbot đến với hàng chục cửa hàng bán đồ ăn nhanh trên khắp Hoa Kỳ và Canada.
Theo The Wall Street Journal, nó nhằm mục đích giúp tăng tốc dịch vụ drive-thru và “khuyến khích khách hàng bổ sung thêm đồ ăn vào đơn đặt hàng của họ”.
Sau cuộc thử nghiệm năm ngoái, Dairy Queen đang tung ra rộng rãi công nghệ do Presto, một công ty AI đã hợp tác với các chuỗi như Carl's Jr., Hardee's, Taco John's và Fazoli's, xây dựng.
Vào năm 2023, một báo cáo từ Bloomberg tiết lộ rằng hệ thống truyền động bằng AI của Presto thực sự có thể được hỗ trợ bởi con người có trụ sở tại các địa điểm như Philippines. Chatbot của Presto nhận đơn đặt hàng chính xác khoảng 90% thời gian.
Tạp chí Phố Wall đưa tin. Kevin Baartman, phó chủ tịch điều hành CNTT của Dairy Queen, nói với The Journal rằng công ty đã thử nghiệm chatbot AI vào một ngày mà chuỗi cung cấp kem ốc quế miễn phí cho khách hàng và “các bot phản ứng với các dòng xe ô tô và không bao giờ trở nên cáu kỉnh”.
Cùng với Dairy Queen, Wendy's đã bắt đầu thử nghiệm tính năng drive-thru do AI cung cấp bởi Google vào năm 2023, trong khi McDonald's cũng đã thử nghiệm một thời gian ngắn tính năng drive-thru do chatbot hỗ trợ.
Năm ngoái, một giám đốc điều hành của Taco Bell cho biết anh ấy sẽ đánh giá lại nơi triển khai hệ thống truyền động AI của chuỗi sau khi khách hàng bày tỏ sự thất vọng với chatbot (và một số người đã cố gắng troll nó).
Và trong khi Burger King đang thử nghiệm công nghệ drive-thru bằng AI tại ít hơn 100 nhà hàng, họ sẽ đặt một chatbot bên trong tai nghe của nhân viên để đo lường mức độ “thân thiện” của họ và giúp chuẩn bị bữa ăn.
Dairy Queen không chỉ định vị trí của hệ thống truyền động AI mới của mình, chỉ triển khai rằng việc triển khai đó sẽ ra mắt tại các nhượng quyền thương mại “chọn lọc” trên khắp Hoa Kỳ và Canada.
Các bài đăng của tác giả này sẽ được thêm vào thông báo email hàng ngày và nguồn cấp dữ liệu trang chủ của bạn. Các bài đăng từ chủ đề này sẽ được thêm vào thông báo email hàng ngày và nguồn cấp dữ liệu trang chủ của bạn.
Bài viết từ chủ đề này sẽ được thêm vào da củ... ily email thông báo và nguồn cấp dữ liệu trang chủ của bạn.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.