Nội dung bài viết
Microsoft vừa đề nghị mua lại hợp đồng lao động theo hình thức tự nguyện của khoảng 60.000 nhân viên. Con số này tương đương chừng 27% lực lượng lao động toàn cầu của hãng, tức gần một phần tư.
Đề nghị được đưa ra đúng lúc công ty phần mềm khổng lồ này đang tăng tốc chi tiền cho trí tuệ nhân tạo. Hai diễn biến đi liền nhau như vậy cho thấy một điều khá rõ: ở Microsoft, ngân sách đang được dồn từ con người sang hạ tầng và sản phẩm AI.
Theo thông tin được công bố, nhân viên ở Hoa Kỳ, Canada, Ấn Độ và Vương quốc Anh có thể nhận đề nghị rời công ty ngay trong ngày. Microsoft cho biết gói mua lại chỉ áp dụng cho những nhân viên đủ điều kiện, thuộc một số bộ phận nhất định, không phải toàn bộ công ty.
Các nguồn tin hiện chưa nêu cụ thể bộ phận nào nằm trong diện này, cũng chưa công bố mức đền bù hay thời hạn để nhân viên trả lời. Điểm đáng chú ý nằm ở chữ "tự nguyện".
Đây không phải một đợt sa thải, ít nhất là trên danh nghĩa. Người nhận đề nghị có quyền chọn ở lại hoặc ra đi kèm một khoản hỗ trợ.
Dù vậy, khi đề nghị được gửi tới một nhóm có quy mô tương đương một phần tư nhân lực toàn cầu, thông điệp mà công ty gửi đi khó có thể coi là nhỏ. Microsoft đang tái phân bổ nguồn lực, và việc làm gọn bộ máy được đặt cạnh nhu cầu chi tiêu ngày càng lớn cho AI.
Cuộc đua mà Microsoft đang dồn tiền vào cũng đang nóng lên ở những nơi khác. Cùng thời điểm, OpenAI, đối tác AI lâu năm của Microsoft, công bố ba khám phá khoa học mà họ gọi là lớn, đi kèm một cách làm việc mới với giới học thuật.
OpenAI cho biết lần này họ làm theo lời khuyên của các nhà khoa học về cách công bố kết quả. Đây là một câu chuyện riêng, nhưng nó cho thấy các công ty AI đang muốn chứng minh công nghệ của mình tạo ra giá trị thật.
Áp lực đó cũng là lý do các hãng lớn sẵn sàng đổ tiền mạnh tay hơn. Nhóm chịu ảnh hưởng trực tiếp nhất là nhân viên Microsoft tại Mỹ đang làm trong những bộ phận nằm trong diện được đề nghị.
Với họ, câu hỏi thực tế là có nên nhận gói nghỉ việc lúc này hay không, khi công ty đã nói rõ ưu tiên đầu tư đang nằm ở đâu. Nhóm thứ hai là những người đang làm hoặc tìm việc trong ngành công nghệ ở Mỹ.
Một tập đoàn cỡ Microsoft cắt giảm nhân lực để dồn tiền cho AI là tín hiệu cho thấy kỹ năng nào sẽ được trọng dụng, và kỹ năng nào có nguy cơ bị xem là chi phí.
Hiện các nguồn tin chưa cho biết bao nhiêu người sẽ thực sự nhận đề nghị, cũng chưa rõ Microsoft có tính tới các bước tiếp theo nếu số người tự nguyện ra đi thấp hơn kỳ vọng. Những chi tiết đó sẽ quyết định đây chỉ là một đợt tinh gọn có kiểm soát hay là bước đầu của một cuộc tái cấu trúc sâu hơn.
Điều chắc chắn lúc này là AI không còn chỉ là một dòng sản phẩm mới ở Microsoft. Nó đã bắt đầu định hình lại cả cơ cấu nhân sự của công ty.