Nội dung bài viết
StrictlyVC đầu tiên của năm 2026 sẽ ra mắt SF vào ngày 30 tháng 4. Vé đang bán rất nhanh.
Đăng ký ngay bây giờ. Mua một thẻ Disrupt và nhận thẻ thứ hai với mức giảm giá 50%.
Kết thúc vào ngày 8 tháng 5. Đăng ký ngay.
Khi Bumble sẵn sàng cho một cuộc đại tu lớn nhằm giành lại người dùng Gen Z (hiện đang khá thích các ứng dụng hẹn hò), thu nhập mới nhất của họ vẫn báo cáo rằng người dùng trả tiền đang giảm.
Trong quý đầu tiên của năm 2026, tổng số người dùng trả tiền đã giảm 21,1% xuống còn 3,2 triệu, giảm so với 4 triệu một năm trước. Đây đã là câu chuyện trong một vài quý nay.
Tuy nhiên, trong cuộc kêu gọi các nhà đầu tư chiều nay, Bumble đã coi đây là một sự thay đổi có chủ ý hướng tới những người dùng chất lượng cao hơn, có chủ đích hơn.
Vì vậy, trong khi tổng doanh thu giảm 14,1% xuống còn 212,4 triệu USD (mặc dù nó đã vượt qua kỳ vọng) và doanh thu ứng dụng Bumble giảm xuống 172,7 triệu USD thì tổng doanh thu trung bình trên mỗi người dùng trả tiền lại tăng gần 9%.
Nó cũng báo cáo lợi nhuận cao hơn: Thu nhập ròng tăng lên 52,6 triệu USD so với 19,8 triệu USD cùng kỳ năm trước (phần lớn nhờ cắt giảm chi phí bán hàng và tiếp thị).
Trong cuộc kêu gọi đầu tư của công ty, người sáng lập và Giám đốc điều hành Whitney Wolfe Herd đã mô tả sự sụt giảm số lượng người dùng trả phí là một phần của quá trình thiết lập lại có chủ ý. “Đây là thời kỳ chuyển đổi thực sự tại Bumble trong vài quý vừa qua,” cô nói.
“Chúng tôi đã thực hiện việc thiết lập lại có chủ ý cơ sở thành viên của mình. Chúng tôi đã đưa ra lựa chọn rõ ràng là ưu tiên chất lượng hơn số lượng, tập trung vào những thành viên có thiện chí và gắn bó.
Quyết định đó làm giảm quy mô tổng thể nhưng đã cải thiện đáng kể sức khỏe hệ sinh thái của chúng ta.” Tuy nhiên, ngay cả với khuôn khổ đó, khó có thể bỏ qua cơ sở người dùng trả tiền đang bị thu hẹp.
Đó là lý do tại sao phần lớn cuộc trò chuyện trong cuộc gọi lại thiên về những gì sẽ xảy ra tiếp theo. Bumble đang yêu cầu các nhà đầu tư hướng tới cuộc đại tu lớn của mình, điều mà họ hy vọng cuối cùng sẽ đảo ngược xu hướng.
“Khi nào chúng ta bắt đầu thấy sự phục hồi của những con số mà tất cả các bạn đang tìm kiếm? Vâng, câu trả lời rất đơn giản.
Khi công nghệ và công cụ đề xuất thế hệ tiếp theo của chúng tôi thực sự có thể giúp kết nối mọi người tốt hơn một cách tương thích hơn và cho mọi người thấy những người họ muốn gặp và ra đi vào những ngày tuyệt vời. Đó là nơi điều kỳ diệu xảy ra,” Herd nói.
Cuộc đại tu đề cập đến việc thay thế nền tảng công nghệ cũ của Bumble bằng một nền tảng dựa trên nền tảng đám mây, được hỗ trợ bởi AI để nó có thể cải thiện các trận đấu và tung ra các bản cập nhật nhanh hơn.
Điều này đã bắt đầu được triển khai cho một số người dùng và sẽ mở rộng trong vài tháng tới. Tuy nhiên, những thay đổi đáng chú ...
đang đến sau. Bumble cho biết hôm thứ Ba rằng trải nghiệm “được mô phỏng lại” đầy đủ dành cho các thành viên hiện dự kiến sẽ ra mắt vào Quý 4, với việc triển khai rộng rãi hơn sẽ tiếp tục vào cuối năm nay và đầu năm sau.
Điều này muộn hơn một chút so với những mong đợi trước đó và cho thấy đây sẽ là một đợt triển khai theo từng giai đoạn hơn là một đợt khởi chạy lại lớn duy nhất. Và bản thân những thay đổi nghe có vẻ khá quan trọng.
Công ty đang đặt cược lớn rằng mô hình vuốt đã lỗi thời và hầu hết các trận đấu không bao giờ chuyển thành ngày thực tế. Công ty muốn khắc phục điều đó bằng cách thiết kế lại hồ sơ, thay đổi cách mọi người tương tác và tập trung nhiều hơn vào việc giúp người dùng gặp nhau ngoài đời thực.
AI là một phần rất lớn trong kế hoạch đó. Đầu năm nay, Bumble đã giới thiệu một thứ gọi là “Bee”, một công cụ mai mối tích hợp sẵn để tìm hiểu sở thích, mục tiêu mối quan hệ và phong cách giao tiếp của người hẹn hò, sau đó đề xuất các trận đấu dựa trên những yếu tố đó.
Trong một tính năng có tên là “Hẹn hò”, Bee thậm chí có thể giải thích lý do tại sao hai người lại rất phù hợp trước khi họ kết nối. Hồ sơ cũng đang thay đổi.
Bumble đã thử nghiệm các hồ sơ “kiểu chương” chi tiết hơn, không chỉ dừng lại ở những bức ảnh và tiểu sử ngắn gọn. Ngoài ra, Bumble đang nhận thấy một số động lực bên ngoài việc hẹn hò.
Thứ sáu của nó ứng dụng tập trung vào cuối, Bumble BFF, đã thêm tab Nhóm vào năm ngoái nơi người dùng có thể tham gia trò chuyện, lên kế hoạch hangout và tổ chức các sự kiện. Theo Herd, mức độ tương tác ở đó ngày càng tăng, đặc biệt là ở phụ nữ Gen Z.
Công ty chào mời số lượng người tham gia nhóm tăng gần gấp đôi từ tháng 12 đến tháng 3. Hiện tại, Bumble đang ở chế độ chờ xem.
Hy vọng là bằng cách khắc phục cách mọi người chuyển từ kết hợp sang hẹn hò thực sự, nó có thể thu hút người dùng quay trở lại. Nhưng cho đến khi trải nghiệm mới đó xuất hiện đầy đủ, đó vẫn chỉ là một cuộc đánh cược.
Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập biên tập của chúng tôi.
Lauren phụ trách lĩnh vực truyền thông, phát trực tuyến, ứng dụng và nền tảng tại TechCrunch. Bạn có thể liên hệ hoặc xác minh khả năng tiếp cận của Lauren bằng cách gửi email [email protected] hoặc qua tin nhắn được mã hóa tại laurenforris22.25 trên Signal.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.