Citizens Advice Guernsey cho biết nhu cầu về các dịch vụ của họ đang tăng lên, với các vụ việc ngày càng phức tạp do thiếu nhà ở và áp lực chi phí sinh hoạt.
Trong báo cáo thường niên của mình, dịch vụ tư vấn cho biết họ đã hỗ trợ 3.043 khách hàng vào năm 2025, giải quyết gần 5.700 vấn đề riêng biệt, tăng từ 2.991 khách hàng vào năm 2024.
Thời gian trung bình dành cho mỗi khách hàng đã tăng từ 51 lên 54 phút, tương đương với khoảng 150 giờ tư vấn tổng thể.
Tổ chức từ thiện cho biết thời gian dành cho khách hàng tăng lên làm nổi bật "nhu cầu của khách hàng ngày càng phức tạp và nhu cầu ngày càng tăng về nguồn lực cố vấn của chúng tôi". Cần hơn 10.000 giờ tình nguyện để duy trì dịch vụ tư vấn hoạt động vào năm 2025.
Nhà ở là động lực lớn nhất đằng sau nhu cầu chiếm hơn 1.000 trường hợp và ảnh hưởng đến 474 khách hàng. Tổ chức từ thiện cho biết nhà cho thuê là lĩnh vực “đặc biệt khó khăn” đối với khách hàng của mình, cùng với “tình trạng thiếu nhà ở xã hội thường xuyên”.
Vấn đề việc làm được xếp hạng là lĩnh vực được quan tâm phổ biến thứ hai, trong khi các vấn đề pháp lý và gia đình đứng thứ ba và thứ tư. Tuy nhiên, dữ liệu của tổ chức cho thấy nhà ở là trung tâm của nhiều trường hợp, thường liên quan đến vấn đề tài chính.
căng thẳng hoặc khó khăn trong mối quan hệ. "Ly hôn và ly thân thường làm tăng thêm tình trạng thiếu nhà ở vì các cặp vợ chồng ly thân cần có hai ngôi nhà", tổ chức này cho biết.
Tổ chức từ thiện cũng nhấn mạnh mối lo ngại về tác động rộng lớn hơn của cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt, đồng thời cảnh báo rằng nhu cầu có thể tiếp tục tăng khi áp lực tài chính gia tăng.
“Người ta dự đoán rằng với cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt đang tiếp diễn, điều này sẽ tác động sâu hơn đến những người đang gặp khó khăn cũng như những người vừa cố gắng sống sót cho đến nay,” nó nói. Theo dõi BBC Guernsey trên X, Facebook và Instagram.
Gửi ý tưởng câu chuyện của bạn tới kê
[email protected]. Một doanh nghiệp xã hội Cambridgeshire được Xổ số Quốc gia trao tặng 400.000 bảng Anh để giúp doanh nghiệp mở rộng.
Các chuyên gia cho rằng cá tuyết đã trở thành “vàng trắng” khi giá tiếp tục tăng. Các tình nguyện viên ở Leamington đã khai trương một loại thư viện mới, nơi bạn có thể mượn đồ gia dụng.
Quán cà phê cộng đồng ở Boston cho biết con số này đã tăng từ khoảng 60 lên hơn 90 vào đầu năm. Một báo cáo mới được công bố cho thấy lối sống vừa phải khi nghỉ hưu có giá 32.700 bảng cho một người và 45.400 bảng cho hai người.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.