Nội dung bài viết
Nhà sản xuất phần mềm năng suất Notion đang bước vào kỷ nguyên tác tử.
Trong thông báo sản phẩm được phát trực tiếp vào thứ Tư, công ty, nổi tiếng với ứng dụng ghi chú cộng tác, đã giới thiệu một nền tảng dành cho nhà phát triển mới giúp mở rộng khả năng của các tác nhân AI tùy chỉnh, kết nối với các tác nhân bên ngoài và cho phép các nhóm xây dựng quy trình làm việc nhiều bước tự động có thể lấy dữ liệu từ bất kỳ cơ sở dữ liệu nào.
Bằng cách xây dựng lớp điều phối — một hệ thống điều phối hoạt động của AI trên nhiều công cụ và nguồn dữ liệu — Notion đang tự định vị mình không chỉ là người ghi chú với các tính năng AI mà thay vào đó là một trung tâm nơi mọi người và đại lý có thể cộng tác trên các công cụ và cơ sở dữ liệu.
Vào tháng 2, Notion lần đầu tiên ra mắt Đại lý tùy chỉnh, các đồng đội AI xử lý các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, như trả lời các câu hỏi thường gặp, biên soạn cập nhật trạng thái và tự động hóa quy trình làm việc. Công ty cho biết kể từ đó, khách hàng của Notion đã xây dựng được hơn một triệu đại lý.
Tuy nhiên, các tác nhân này có những hạn chế. Họ không thể kết nối với dữ liệu bên ngoài hoặc sử dụng logic tùy chỉnh.
Các tác nhân bên ngoài mà các công ty sử dụng cũng không có cách kết nối với không gian làm việc của Notion. Các nhóm phải giải quyết những vấn đề này bằng cách sử dụng g nền tảng tự động hóa của bên thứ ba hoặc viết các tập lệnh riêng chạy trên cơ sở hạ tầng của riêng họ.
Ivan Zhao, đồng sáng lập và CEO của Notion, cho biết trong buổi phát trực tiếp: “Đúng là về mặt lịch sử, Notion không phải là nền tảng tập trung vào nhà phát triển nhất. “Nhưng mọi thứ đang thay đổi.” Giờ đây, Notion sẽ cho phép các nhóm triển khai mã tùy chỉnh của riêng họ.
Với Công nhân mới, môi trường dựa trên đám mây của Notion để chạy mã tùy chỉnh, khách hàng có thể viết logic của mình và triển khai nó vào hộp cát an toàn (một môi trường biệt lập giúp mã không can thiệp vào các hệ thống khác).
Điều này cho phép các nhóm thực hiện những việc như đồng bộ hóa dữ liệu của họ vào Notion, xây dựng các công cụ tùy chỉnh và kích hoạt công việc với webhooks — là các tín hiệu tự động khởi động hành động khi có điều gì đó xảy ra trong ứng dụng khác — mà không cần phải dựa vào cơ sở hạ tầng bên ngoài.
Bạn thậm chí không cần phải viết mã. Công ty chỉ ra rằng tác nhân mã hóa AI ưa thích của bạn có thể làm điều đó cho bạn.
Công nhân sẽ sử dụng hệ thống tín dụng giống như Đại lý tùy chỉnh, nhưng Notion sẽ cung cấp hệ thống này miễn phí cho đến hết tháng 8, vì vậy các nhà phát triển có thể thử nghiệm. Đồng bộ hóa các nguồn dữ liệu bên ngoài cũng là một phần của Nền tảng nhà phát triển Notion.
Được cung cấp bởi Công nhân, cơ sở dữ liệu Tính năng đồng bộ hóa có thể lấy dữ liệu từ bất kỳ cơ sở dữ liệu nào bằng API.
Điều đó có nghĩa là bạn có thể truy cập dữ liệu từ những nơi như Salesforce, Zendesk, Postgres và những nơi khác trong cơ sở dữ liệu Notion của riêng bạn -- và luôn cập nhật dữ liệu.
Zhao lưu ý rằng điều này có nghĩa là người dùng Notion giờ đây có thể "sử dụng cơ sở dữ liệu Notion của bạn như một khung vẽ tuyệt đối để hỗ trợ cả quy trình công việc và đại lý của bạn." Nhân viên cũng có thể xây dựng các công cụ tác nhân bằng logic tùy chỉnh, trong những thời điểm khi kết nối với bên thứ ba thông qua MCP -- viết tắt của Model Context Protocol, một tiêu chuẩn mới nổi cho phép các công cụ AI kết nối với dữ liệu và dịch vụ bên ngoài -- là chưa đủ.
Một tính năng bổ sung khác cho phép người dùng Notion trò chuyện trực tiếp với các tác nhân AI bên ngoài mà họ sử dụng, phân công công việc cho họ và theo dõi tiến trình của họ, như thể họ là một trong những tác nhân tùy chỉnh của chính Notion.
Khi ra mắt, Notion cho biết Claude Code, Cursor, Codex và Decagon là các đại lý đối tác được hỗ trợ nhưng họ có kế hoạch bổ sung thêm.
Ngoài ra còn có API tác nhân bên ngoài nếu các nhóm muốn kết nối các tác nhân nội bộ của riêng họ với Notion, giống như những tác nhân họ đã xây dựng riêng cho nhu cầu của công ty họ. Các nhà phát triển và đại lý tương tác với Nền tảng nhà phát triển mới của Notion thông qua Notion CLI,...
lopers, có sẵn trong Kế hoạch kinh doanh và doanh nghiệp của công ty.
Nền tảng dành cho nhà phát triển thể hiện sự thay đổi trong chiến lược của Notion khi nó trở thành một nền tảng có thể lập trình hơn là chỉ một ứng dụng, thiết lập nó để cạnh tranh với các nền tảng tự động hóa quy trình làm việc khác.
Khi các doanh nghiệp ngày càng tìm cách tự động hóa công việc tri thức và xây dựng hệ thống AI nội bộ, một nền tảng liên kết các tác nhân, mã tùy chỉnh và dữ liệu trực tiếp ở một nơi bắt đầu trông không còn giống một ứng dụng năng suất nữa mà giống cơ sở hạ tầng cốt lõi hơn.
Nó cũng đi theo xu hướng rộng hơn của các công ty AI, những công ty đã vượt ra ngoài chatbot AI để cung cấp các công cụ tác nhân có thể thực hiện hành động trên các nền tảng phần mềm khác nhau.
Zhao nói: “Mọi dữ liệu, mọi công cụ, mọi tác nhân – đó là bức tranh lớn về Nền tảng nhà phát triển Notion”.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.