Nội dung bài viết
Người mua hàng sử dụng dịch vụ Mua ngay Trả tiền sau (BNPL) có các quyền mạnh hơn nhưng một số sẽ bị từ chối cho vay khi các quy định mới có hiệu lực.
Từ thứ Tư, những người cho vay BNPL phải có sự chấp thuận của cơ quan quản lý để hoạt động, giúp người mua hàng có nhiều quyền truy cập hơn vào các khoản hoàn tiền và phán quyết độc lập đối với các khiếu nại chưa được giải quyết nếu có sự cố xảy ra.
Các nhà cung cấp như Klarna và Clearpay đã trở thành những nhà khai thác lớn cho phép người tiêu dùng thanh toán theo từng đợt không lãi suất, nhưng các nhà vận động thường mô tả khu vực rộng lớn hơn này là miền Tây hoang dã không được kiểm soát.
Có lo ngại rằng việc kiểm tra khả năng chi trả mới đối với mỗi giao dịch BNPL sẽ lần đầu tiên khiến một số giao dịch bị chặn, đẩy chúng về phía những kẻ cho vay nặng lãi "vui mừng".
Kate Pender, giám đốc điều hành của tổ chức phi lợi nhuận Fair4All Finance, tổ chức thúc đẩy các dịch vụ tài chính công bằng và dễ tiếp cận, cho biết: “Mặc dù quy định rõ ràng là cần thiết và được hoan nghênh, nhưng nghiên cứu gần đây của chúng tôi cho thấy gần một nửa số người có khả năng bị từ chối đã không bỏ lỡ khoản thanh toán BNPL”.
“Nhu cầu về tín dụng không chỉ biến mất khi bạn không thể tiếp cận nó và mọi người thường bị đẩy tới những lựa chọn thay thế đắt tiền hơn hoặc không được kiểm soát.” Giờ đây, chỉ những người cho vay được Cơ quan Quản lý Tài ch...
cung cấp các dịch vụ BNPL, giúp chúng phù hợp hơn với các nhà cung cấp thẻ tín dụng và ngân hàng cho vay. Giờ đây, khách hàng có thể chuyển các khiếu nại mới chưa được giải quyết về các dịch vụ BNPL tới Dịch vụ Thanh tra Tài chính (FOS) để xét xử độc lập.
FOS dự kiến sẽ giải quyết khoảng 2.000 trường hợp vào cuối tháng 3. Người tiêu dùng có thể yêu cầu hoàn lại tiền và bồi thường cho hàng hóa bị lỗi có giá hơn 100 bảng Anh từ nhà cung cấp BNPL (được gọi là phần 75), như trường hợp của các mặt hàng được mua bằng thẻ tín dụng.
Người mua hàng phải vượt qua bài kiểm tra tức thời và tự động để biết rằng họ có thể hoàn trả khoản vay, nếu không việc mua hàng qua BNPL sẽ bị chặn.
tư vấn miễn phí về nợ nếu họ gặp khó khăn về tài chính Các cơ quan quản lý cho biết quy định chặt chẽ hơn sẽ ngăn cản mọi người vung tiền vào những thứ không thể chi trả chỉ bằng vài cú nhấp chuột, gánh quá nhiều nợ và bị phạt vì phí thanh toán chậm.
Nhưng Pender ước tính 10% đến 30% người dùng BNPL sẽ không vượt qua được các cuộc kiểm tra khả năng chi trả "thận trọng" do mỗi người cho vay thiết kế. Điều này có thể khiến nhiều người không thể mua được những thứ cần thiết mà họ cần.
Những kẻ cho vay nặng lãi sẽ "vui mừng trước viễn cảnh", cô nói với BBC News, với những người trẻ hơn hoặc những người gặp vấn đề về trả nợ trong quá khứ nằm trong số những người có nhiều khả năng bị từ chối hơn.
BNPL đã tỏ ra đặc biệt phổ biến với những người từ 18 đến 24 tuổi, mặc dù nó được sử dụng rộng rãi ở mọi lứa tuổi. Nhiều tổ chức từ thiện về nợ đã hoan nghênh những thay đổi mà họ cho rằng đã đến sau nhiều năm trì hoãn.
Họ vẫn kêu gọi mọi người tạm dừng trước khi mua bất cứ thứ gì qua BNPL, để cân nhắc xem liệu họ có mua nó ngay cả khi nó không được thanh toán bằng tín dụng hay không. Họ chỉ ra rằng các sản phẩm BNPL nội bộ của một số nhà bán lẻ sẽ nằm ngoài quy định mới.
Dịch vụ tư vấn Money Wellness cho biết số liệu của họ cho thấy mọi người ngày càng phổ biến các giao dịch mua nhỏ hơn trên nhiều thỏa thuận BNPL thay vì thỉnh thoảng sử dụng sản phẩm cho các mặt hàng có giá trị cao.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.