Nội dung bài viết
Việc Spirit Airlines đột ngột ngừng hoạt động chỉ sau một đêm đã khiến du khách trên khắp đất nước, bao gồm cả những người ở Sân bay Quốc tế Los Angeles, phải chật vật tìm cách mới để về nhà.
Dường như không có ai làm việc tại quầy Spirit ở Nhà ga số 2 của LAX, tất cả các chuyến bay của Spirit trên máy bay đều bị hủy và các ki-ốt cho biết hãng hàng không đã đóng cửa. Một số người dự định bay Spirit vào cuối tuần này nói rằng họ cảm thấy như bị bỏ rơi.
Thật không may, tôi không có đường về nhà, Artyna Thomas Luke, người được cho là sẽ bay Spirit từ LAX đến Texas vào Chủ nhật, cho biết. Phản ứng của tôi là, Ôi Chúa ơi.
Bây giờ tôi sẽ làm gì?
Và tại sao họ không báo trước cho chúng tôi trước khi đóng cửa hoàn toàn?' Nội dung liên quan: Du lịch hàng không 4 giờ trước Spirit Airlines sụp đổ khiến khách du lịch: Những điều cần biết về hoàn tiền, đặt lại và giá vé Chính trị 10 giờ trước Trump thích ý tưởng chính phủ sở hữu một số công ty Hoa Kỳ nhưng lại bỏ qua Spirit Airlines Spirit đã gửi một tin nhắn vào tối thứ Sáu, nói rằng hãng hàng không này đang kết thúc các hoạt động toàn cầu có hiệu lực ngay lập tức và nói thêm rằng tất cả các chuyến bay đã bị hủy và dịch vụ khách hàng không có sẵn.
Một số tờ rơi đã được phát hành không chỉ là chi phí của một vé. Paloma Zuniga và gia đình cô ấy chuẩn bị bay Spirit từ LAX đến New York trong tuần này.
Cô ấy nói rằng họ không đủ khả năng để đặt lại chuyến đi trên các hãng hàng không khác và họ sẽ mất hơn 8.000 USD chi phí đi nghỉ không hoàn lại. Zuniga nói: Không có cách nào để chúng tôi có thể lấy lại được, đặc biệt là Airbnb và tất cả các chi phí mà chúng tôi đã chi cho các chuyến đi.
Chuyện gì đang xảy ra thật điên rồ. Hãng hàng không cho biết bất kỳ ai đặt vé trên trang web của hãng sẽ được hoàn tiền.
Chính quyền Trump cho biết họ đang theo dõi tác động của việc đóng cửa đối với khách du lịch và các quan chức liên bang cho biết các hãng hàng không như American, Frontier và United đang đưa ra mức giá thấp hơn cho những hành khách đã có vé trên Spirit.
David Terry, giám đốc điều hành của United Airlines LA, cho biết: “Kể từ sáng sớm hôm nay, chúng tôi đã thực sự thiết lập một trang web để giúp những khách hàng có thể cần đặt vé máy bay. Vì vậy, chúng tôi thực sự đã giới hạn giá vé máy bay và chúng tôi đã thiết lập trang web.
Tuy nhiên, một số du khách cho rằng như vậy là chưa đủ. Chúng tôi cần được bồi thường, Luke nói sau khi chia sẻ rằng cô ấy vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại và mỗi vé một chiều từ LAX về nhà ít nhất là 300 USD.
Chúng ta cần được chăm sóc và chúng ta cần có thể quay trở lại đích đến của mình N. Các chuyên gia cho biết những người đã đặt vé trên Spirit thông qua trang web của bên thứ ba nên liên hệ với ngân hàng của họ để yêu cầu hoàn lại tiền hoặc thông qua đại lý du lịch.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.