Nội dung bài viết
OAKLAND, California (KGO) – Một cuộc điện thoại điên cuồng từ một người giả làm bảo vệ cho Charles Schwab đã khiến một phụ nữ ở Oakland mất đi số tiền tiết kiệm cả đời. Điều quan trọng là phải nhận thức được những kẻ lừa đảo và các chiến thuật luôn thay đổi của chúng.
Các chuyên gia bảo mật nói rằng chúng ta phải loại bỏ ý tưởng rằng những kẻ lừa đảo này là một kẻ nào đó đang hoạt động dưới tầng hầm của anh ta. Đây là những công ty ngầm có cấu trúc tốt, được thiết kế cẩn thận để lấy tiền của bạn.
Jazz Powell-Loggins nói với 7 On Your Side Investigates, "Tôi không phải là người trả lời cuộc gọi." Tuy nhiên, cô đã phá vỡ quy tắc của mình vào ngày 13 tháng 7 khi nhận cuộc gọi từ một số máy mà cô không nhận ra. "Và đó là sự hoảng loạn, hoảng loạn ngay lập tức.
'Này, có ai đó đang cố bán tiền trong tài khoản của bạn và tôi đang cố gắng giúp bạn. Này, nhân tiện, tôi là đại diện của Charles Schwab.' Và tôi nói, ý bạn là ai đó- Tôi nói, tôi không hiểu gì.
Thư giãn. Bạn- Tôi không hiểu.
Tôi không thể nghe thấy bạn. Và anh ấy thực sự rất ồn ào, và anh ấy ngày càng to hơn.
Ta nói, ngươi đang nói cái gì?" Sau khoảng hai phút, Jazz cho biết cô đã ngắt lời kẻ lừa đảo để nhận cuộc gọi từ bác sĩ của mình. Sau đó, một cảnh báo xuất hiện trên màn hình điện thoại di động của cô, quá trình chuyển khoản đã hoàn tất.
Toàn bộ buổi sáng ount, 12.145 đô la, đã biến mất.
“Điều đó thật tàn khốc đối với tôi,” Powell-Loggins nói, “Bởi vì tôi- công việc của tôi là đảm bảo rằng con trai tôi tốt nghiệp đại học mà không mắc nợ và giúp nó thực hiện ước mơ của nó.” Jazz cũng cho chúng ta biết các hóa đơn y tế ngày càng tăng khi chồng cô phải chiến đấu với căn bệnh ung thư và rằng cô bị tàn tật sau một chấn thương khi làm việc tại một cửa hàng kho hàng lớn.
Vì vậy, cô ấy đã khiếu nại lên Charles Schwab và họ phải mất 5 tuần mới gửi được lá thư này với nội dung theo sự đảm bảo an ninh của họ, Schwab "đảm bảo các tổn thất do hoạt động trái phép trong tài khoản của bạn" nhưng "cuộc điều tra của chúng tôi phát hiện ra rằng bạn đã cung cấp mã xác minh cho bên thứ ba, cho phép họ hoàn tất việc chuyển khoản." XEM THÊM: FCC cảnh báo người tiêu dùng về những kẻ lừa đảo giả danh nhân viên FCC: Đây là những điều bạn nên biết "Nhưng các bạn đang đổ lỗi cho tôi về một sự cố mà tôi đã nói rõ ràng với bạn rằng tôi không liên quan gì đến," Powell-Loggins nói.
Jazz khẳng định cô không cung cấp bất kỳ thông tin nào cho những kẻ lừa đảo. Các chuyên gia bảo mật nói với 7 On Your Side Investigates rằng tài khoản ngân hàng, số định tuyến và thậm chí cả số PIN đều có sẵn với một mức giá trên thị trường ngầm, được gọi là "web đen".
Jasika Bawa, Trưởng dự án Chrome Securit của Google y, nói, "Tôi chỉ muốn nói rằng, nhiều chân rất ngắn, giống như bốn chữ số. Nó thậm chí có thể bị kẻ tấn công ép buộc một cách thô bạo.
Ý của chúng tôi là họ chỉ có thể đoán các chân lần lượt, bởi vì chúng hơi quá ngắn." Bawa cho chúng tôi biết những kẻ lừa đảo trong trường hợp này có thể đã cố gắng chuyển hướng sự chú ý của Jazz bằng cuộc điện thoại điên cuồng đó, trong khi chúng đột kích vào tài khoản của cô ấy.
Bawa nói: “Có thể có những cảnh báo thông tin từ ngân hàng có nội dung: 'Này, nhân tiện, bạn biết đấy, 1.000 đô la vừa được chuyển từ nơi này sang nơi khác'".
"Nhưng khi bạn đang nói chuyện điện thoại, bạn biết đấy, bị tấn công dồn dập bởi những thông tin gây căng thẳng từ kẻ tấn công, bạn có thể bỏ lỡ loại thông tin đó." XEM THÊM: 'Bị sốc': Người phụ nữ SF lớn tuổi mất 14 nghìn đô la trong làn sóng trộm thư ở Vùng Vịnh, gian lận rửa séc Khi chúng tôi liên hệ với công ty, Schwab từ chối cung cấp bất kỳ ai cho một cuộc phỏng vấn trước máy quay nhưng đã gửi một tuyên bố, một phần, "Chúng tôi thông cảm với cô Powell-Loggins, người có trải nghiệm là một ví dụ đáng tiếc về việc gian lận mạo danh ngày càng gia tăng...
Chúng tôi khuyên khách hàng của mình nên thận trọng, luôn cảnh giác và bảo vệ thông tin cá nhân của họ." Họ chọn không trả lời bất kỳ câu hỏi tiếp theo nào mà chúng tôi đã gửi qua email. Trong số đó: She ada kiên quyết phủ nhận việc cung cấp bất kỳ thông tin nào về cuộc gọi điên cuồng đó.
"Tôi đã không thể hiện gì ngoài sự chính trực và gắn bó với công ty này. Và để họ nói với tôi, chúng tôi tin rằng bạn có liên quan đến việc đó.
Chúng tôi sẽ không trả lại cho bạn một xu nào. Chúc bạn thoát khỏi.
Điều đó thật tàn khốc đối với tôi." Cô ấy không bỏ cuộc. Jazz Powell-Loggins đang đưa vụ việc của cô ấy ra trọng tài.
Cô cũng đã liên lạc với cảnh sát địa phương và FBI. Có những manh mối để theo dõi trong trường hợp này.
Hồ sơ giao dịch cho thấy tiền của cô đã được chuyển đến một ngân hàng ở Ohio.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.