Nội dung bài viết
NEW YORK (AP), Nhiều công ty đã chấm dứt các thỏa thuận làm việc từ xa bắt đầu trong thời kỳ đại dịch do vi-rút corona gây ra bất chấp sự phản đối của những nhân viên đã quen với việc làm việc tại nhà. Dropbox không có kế hoạch đưa nhân viên của mình trở lại văn phòng.
Theo Giám đốc Nhân sự Melanie Rosenwasser, sau khi áp dụng mô hình nhân sự “ưu tiên ảo” vào năm 2020, công ty công nghệ San Francisco đã đáp ứng tất cả các mục tiêu tài chính của mình và vẫn cam kết biến công việc từ xa trở thành tiêu chuẩn cho đại đa số nhân viên của mình.
Cô nói: “Đại dịch đã kiểm tra giả định của chúng tôi rằng chúng tôi phải có mặt trực tiếp để làm việc hiệu quả. Rosenwasser, người đứng đầu nhóm nhân sự của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây cho biết, việc cho phép nhân viên làm việc từ mọi nơi giúp Dropbox giữ chân nhân tài.
Theo thời gian, công ty đã cải tiến các phương pháp lập kế hoạch, quy trình họp và chương trình phúc lợi cho nhân viên để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của lực lượng lao động “phân tán” của mình, cô nói.
Rosenwasser cho biết: “Điều đặc biệt quan trọng đối với chúng tôi là duy trì tình trạng này vì rất nhiều công ty khác trong nhiều ngành công nghiệp đang yêu cầu quay trở lại văn phòng”.
Trong một cuộc phỏng vấn với The Associated Press, Rosenwasser đã phản ánh về cách Dropbox phát triển mạnh mẽ với remo. nhân viên và tạo ra các sự kiện trực tiếp để xây dựng cộng đồng.
Câu trả lời của cô đã được chỉnh sửa để ngắn gọn và rõ ràng. ROSENWASSER: Chúng tôi rõ ràng không phải là con lai.
Chúng tôi nghĩ rằng đây là điều tồi tệ nhất trong tất cả các thế giới, nơi nhân viên phải chịu đựng những chuyến đi dài chỉ để ngồi trên Zoom vì hầu hết các đồng nghiệp của chúng tôi đều bị phân bổ. Chúng tôi thực sự tin tưởng vào việc tạo ra một sân chơi bình đẳng.
Quy tắc đó phần lớn là công việc cá nhân được mọi người thực hiện từ xa, nhưng chúng tôi vẫn gặp mặt trực tiếp ít nhất hàng quý để thiết lập chiến lược, kết nối, xây dựng nhóm và gắn kết.
Mô hình này về cơ bản được xây dựng dựa trên quan điểm cho rằng tính linh hoạt và quyền tự quyết là những loại tiền tệ mới của công việc hiện đại. Chúng tôi thấy được lợi ích trong việc tuyển dụng, gắn kết, giữ chân nhân viên và tiết kiệm chi phí.
ROSENWASSER: Chúng tôi đặt rất nhiều tâm huyết vào việc biến điều này thành hiện thực. Theo mặc định, chúng tôi không đồng bộ, điều đó có nghĩa là chúng tôi thực hiện rất nhiều hoạt động liên lạc và thậm chí đưa ra quyết định bằng văn bản.
Chúng tôi có một cấu trúc được gọi là giờ cộng tác cốt lõi. Đây là các khối kéo dài bốn giờ dành cho các cuộc họp trùng nhau theo múi giờ.
Thời gian còn lại là của bạn để làm việc chuyên sâu, trả lời email, tiếp tục công việc cá nhân trong các dự án. Chúng tôi cũng thực sự ...
vệ sinh cuộc họp. Khi chúng tôi đến gặp nhau, chúng tôi muốn thực sự có chủ ý về các quy tắc cam kết.
Chúng tôi tập trung vào thứ mà chúng tôi gọi là ba chữ D: thảo luận, tranh luận hoặc quyết định. Nếu không có thứ nào trên bàn thì không cần phải họp.
ROSENWASSER: Giờ cộng tác cốt lõi rất tuyệt vời vì mọi người đều biết rằng đây là lúc bạn gặp gỡ đồng nghiệp. Ngoài ra, bạn thiết kế ngày làm việc theo sở thích của mình.
Một số người đăng xuất sớm hơn vào buổi chiều vì họ có việc cần làm với con cái, nhưng họ đăng xuất muộn hơn vào ban đêm vì đó là cách họ muốn làm việc. Chúng tôi cho phép điều đó và mọi nhóm đều ký hợp đồng về những điều này để mọi người biết lịch trình làm việc của nhau và phù hợp với nhau.
ROSENWASSER: Đầu tiên là về tình trạng kiệt sức và tầm quan trọng của việc thiết lập ranh giới. Khi bạn làm việc ở nhà, cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của bạn sẽ mờ nhạt và đó là lý do tại sao chúng tôi muốn cố ý áp dụng các ngày làm việc phi tuyến tính dựa trên sở thích cá nhân.
Khi làm việc từ xa, bạn rất ít vận động. Chúng tôi đã thử nghiệm một chương trình có tên “Gặp gỡ và di chuyển”.
Chúng tôi lấy một nhóm nhân viên s, và tất cả các cuộc họp họ tham gia trong tuần đều diễn ra trên điện thoại và họ đang chuyển đi. Họ có thể đi dạo bên ngoài hoặc di chuyển khắp nhà, nhưng họ không ngồi trước máy ảnh.
Chúng tôi có sáng kiến mang lại hiệu quả cho cuộc họp toàn công ty. Vấn đề thực sự không phải là số lượng cuộc họp.
Đó là sự phân mảnh của những cuộc họp này. Ví dụ: bạn có một vài cuộc họp vào buổi sáng, sau đó bạn được nghỉ 15 phút, sau đó bạn có thêm một tiếng rưỡi nữa và bạn được nghỉ 30 phút.
Khi điều này xảy ra, bạn thực sự không thể làm được điều gì có ý nghĩa trong khoảng thời gian nghỉ giải lao 15 hoặc 30 phút giữa các cuộc họp. Trong nhóm nhân sự, chúng tôi đã loại bỏ tất cả các cuộc họp cũ không còn phục vụ chúng tôi nữa.
Chúng tôi đã xây dựng các cuộc họp của mình để chúng tôi có thể sắp xếp chúng theo nhóm. Thứ Hai và Thứ Tư dành cho gặp riêng, Thứ Ba dành cho các cuộc họp nhóm, Thứ Sáu dành cho các cuộc phỏng vấn.
Tất cả chúng tôi đều cố gắng tuân thủ cùng một lịch trình. Chúng tôi đã có những cuộc họp được cơ cấu lại hiệu quả hơn, thời gian tập trung hơn.
Bây giờ chúng tôi đang nghĩ đến việc triển khai tính năng này rộng rãi hơn cho công ty. ROSENWASSER: Sẽ có thuế quan hệ khi bạn làm việc từ xa.
Bởi vì bạn không gặp mặt hàng ngày nên bạn không có những khoảnh khắc lừa đảo tự nhiên này. nối.
Làm việc ngoài cơ sở hàng quý là một trong những cách tốt nhất để xây dựng tinh thần đồng đội và củng cố cảm giác thân thuộc. Chúng tôi có một nhóm bên ngoài chuyên giúp đỡ các nhà lãnh đạo sắp xếp chương trình nghị sự, diễn giả khách mời, địa điểm và khách sạn.
Chúng tôi phải thực sự có chủ ý về việc giới thiệu vì nó diễn ra từ xa. Mọi người đều có một người bạn đồng hành, có khả năng là một người nào đó trong nhóm của họ.
Họ chỉ cho họ những sợi dây, gặp gỡ họ hàng ngày và cuối cùng biến thành những cuộc gặp hàng tuần. Họ cũng có được một người cố vấn và đây có thể là người ở trong nhóm của họ hoặc bên ngoài nhóm của họ.
Những người sống trong và xung quanh cùng một thành phố gặp nhau hàng tuần, cách tuần, để tham gia các sự kiện khác nhau. Đó có thể là một sự kiện tình nguyện.
Khi chúng tôi có các giám đốc điều hành ở một số thành phố nhất định, chúng tôi sẽ trò chuyện bên lề với họ và mời tất cả những người (làm việc trong khu vực đó) đến. Về cơ bản, mọi thứ đều được trợ cấp và không bắt buộc.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.