Nội dung bài viết
Những nhà vô địch lớn nhất của AI đã từng lập luận rằng công nghệ này sẽ mở ra một kỷ nguyên tăng năng suất chưa từng có, khen thưởng xứng đáng cho những người lao động khai thác nó đồng thời thay thế những người không khai thác nó.
Zeb Evans, Giám đốc điều hành của công ty khởi nghiệp phần mềm cộng tác ClickUp, tuyên bố rằng sự thay đổi này sắp xảy ra.
Thứ Năm tuần trước, Evans đã thông báo trên X rằng công ty, được định giá lần cuối vào năm 2021 là 4 tỷ USD, đã sa thải 22% lực lượng lao động của mình nhưng cho rằng việc cắt giảm đó không phải là một biện pháp cắt giảm chi phí mà là một sự áp dụng triệt để AI sẽ đưa công ty lên một tầm cao mới.
Evans viết: "Hầu hết số tiền tiết kiệm được từ sự thay đổi này sẽ chảy trực tiếp vào những người ở lại. Chúng tôi sẽ giới thiệu các mức lương hàng triệu đô la.
Nếu bạn tạo ra tác động to lớn bằng cách sử dụng AI, bạn sẽ được trả tiền ngoài các mức lương truyền thống". ClickUp gần đây đã giới thiệu khoảng 3.000 nhân viên AI nội bộ để thay mặt nhân viên của mình xử lý một loạt nhiệm vụ phức tạp, theo một bài báo của Fortune xuất bản vài ngày trước.
Thay vì tự mình thực hiện công việc, các nhân viên giờ đây phải chỉ đạo các đại lý này và cuối cùng xem xét kết quả đầu ra để đảm bảo nó đáp ứng các tiêu chuẩn của công ty. Bàn thắng của Evans, theo h là bài đăng X, dành cho AI để tăng tốc ClickUp thành “tổ chức 100 lần”.
ClickUp không đơn độc với hy vọng rằng các tác nhân AI sẽ mang lại mức tăng năng suất lớn. Trên thực tế, theo một cuộc khảo sát gần đây của Gartner, khoảng 80% công ty sử dụng công nghệ tự hành đã cắt giảm việc làm.
Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy việc cắt giảm lực lượng lao động không nhất thiết mang lại lợi nhuận tài chính có ý nghĩa. Trong khi phát hiện của Gartner cho thấy một số công ty sử dụng AI chưa được chứng minh làm lý do để thu hẹp quy mô, ClickUp vẫn cho rằng đó không phải là một trong số đó.
Evans nói với TechCrunch qua email rằng công ty khởi nghiệp này thực sự đang nhận thấy năng suất tăng lên nhờ các tác nhân AI. ClickUp không chỉ đo lường những hiệu quả đó trong nội bộ mà còn dường như đang chuẩn bị đưa chúng vào sản phẩm sắp ra mắt dành cho khách hàng của mình.
Evans viết: “Thay vì trò chơi hóa chi phí mã thông báo, chúng tôi trò chơi hóa giá trị được tạo ra và tiết kiệm thời gian”. Trong những tháng gần đây, ngày càng nhiều công ty bắt đầu theo dõi mức tiêu thụ token của nhân viên, sử dụng nó làm thước đo để xem ai thực sự đang áp dụng các công cụ AI.
Nhưng các nhà phê bình cho rằng “tokenmaxxing”—như khái niệm này được biết đến—là thước đo sai vì nó chỉ đơn giản làm tăng chi phí AI. “Những người tự động hóa công việc của họ bằng AI sẽ luôn có một công việc," Evans tuyên bố trong bài đăng của mình.
Nhưng nếu AI tiếp tục đảm nhận nhiều nhiệm vụ hơn, ClickUp cuối cùng sẽ ngày càng cần ít người hơn, loại bỏ những người không thể tự động hóa tốt các chức năng của họ. Một ví dụ điển hình về một công ty khởi nghiệp nổi tiếng sử dụng tự động hóa AI đến mức tối đa đã tồn tại.
Polsia, một công ty khởi nghiệp một năm tuổi tuyên bố xử lý tất cả các hoạt động phần mềm cho các doanh nhân độc lập, được điều hành bởi chỉ một người: người sáng lập và Giám đốc điều hành của nó, Ben Broca.
Hiệu quả đó rõ ràng đã được đền đáp: Polsia vừa huy động được 30 triệu đô la với số tiền 250 triệu đô la Khi bạn mua thông qua các liên kết trong các bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong biên tập của chúng tôi.
Marina Temkin là phóng viên về đầu tư mạo hiểm và khởi nghiệp tại TechCrunch. Tiếp theo là 347-683-3909 trên Signal.
StrictlyVC Athens. những gì phía trước Khóa tại chỗ của bạn trước khi nó biến mất.
Bạn không còn có thể Google từ 'coi thường' Russell Brandom
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.