Nội dung bài viết
Trong vài giờ qua, một số người trên mạng xã hội đã báo cáo rằng tài khoản WhatsApp của họ đã bị Meta chặn và đưa vào “xem xét”. Công ty, khi trả lời các câu hỏi của TechCrunch về vấn đề này, cho biết họ đang nỗ lực khôi phục quyền truy cập vào các tài khoản này.
Theo bài đăng của những người bị ảnh hưởng trên X và Threads, nhiều người đột nhiên không thể sử dụng tài khoản của họ.
Khi họ cố gắng truy cập vào tài khoản của mình, WhatsApp đã hiển thị một màn hình có nội dung: "Hoạt động tài khoản và thông tin thiết bị của bạn đang được kiểm tra để đảm bảo tuân thủ Điều khoản dịch vụ của chúng tôi. Thông thường, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về kết quả trong vòng 24 giờ".
Ứng dụng trò chuyện phổ biến của Meta có hơn 3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới, khiến ngay cả một sự gián đoạn tương đối nhỏ cũng có thể ảnh hưởng đến hàng nghìn người dùng. Xin chào @Meta @WhatsApp Tài khoản WhatsApp của tôi bị khóa đang được xem xét.
Tôi đã tham gia vào công việc và trò chuyện thông thường. Nó bị chặn trong 24 giờ và sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến công việc của tôi.
Xin hãy giúp đỡ với giải pháp càng sớm càng tốt. pic.twitter.com/6nzjCOFmCi Meta thừa nhận vấn đề và nói với TechCrunch rằng công ty đang nỗ lực giải quyết nó.
Tuy nhiên, nó không nêu rõ liệu người dùng ở các khu vực cụ thể có bị ảnh hưởng hay không hoặc điều gì sẽ xảy ra. đã sử dụng vấn đề.
"Chúng tôi luôn nỗ lực ngăn chặn những người cố gắng lạm dụng dịch vụ của chúng tôi và cấm tài khoản để giúp giữ an toàn cho những người dùng khác. Đôi khi chúng tôi mắc phải lỗi này và nếu xảy ra, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục nhanh nhất có thể để mọi người quay lại trò chuyện.
Chúng tôi đã thực hiện hành động để khôi phục các tài khoản bị ảnh hưởng", một phát ngôn viên của công ty cho biết. Công ty không cung cấp thông tin chi tiết về nguyên nhân khiến nhiều tài khoản phải được xem xét.
Quy mô nhanh hơn. Phát triển danh mục đầu tư của bạn.
Đạt được kiến thức chuyên môn thực tế. Bất kể mục tiêu của bạn là gì, Disrupt đều có thể trao quyền cho bạn.
Tiết kiệm tới $330 ngay hôm nay! Mỗi ngày trong tuần và Chủ nhật, bạn có thể nhận được phạm vi phủ sóng tốt nhất của TechCrunch.
TechCrunch Mobility là điểm đến của bạn để nhận được tin tức và thông tin chi tiết về giao thông vận tải. Các công ty khởi nghiệp là cốt lõi của TechCrunch, vì vậy hãy nhận thông tin tốt nhất của chúng tôi được cung cấp hàng tuần.
Cung cấp cho người vận động và người lắc thông tin họ cần để bắt đầu ngày mới. Bằng cách gửi email, bạn đồng ý với Điều khoản và Thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.