Nội dung bài viết
Meta đã tạm dừng làm việc với Sama vào tháng trước sau khi có cáo buộc về việc nhân viên xem cảnh riêng tư được quay bằng kính thông minh.
Hơn 1.000 công nhân được trả lương thấp ở Kenya đã đột ngột bị sa thải bởi một công ty gia công do Meta ký hợp đồng, trong những gì các nhà hoạt động cho biết là một động thái gây sốc phơi bày sự bấp bênh của việc làm công nghệ ở miền nam toàn cầu.
Sama, một công ty có trụ sở tại Nairobi nơi Meta thuê ngoài công việc kiểm duyệt nội dung và đào tạo AI, đã thông báo hôm thứ Năm rằng các công nhân sẽ bị sa thải sau khi Meta chấm dứt hợp đồng.
Báo cáo tháng trước cho biết một số công nhân Kenya tham gia chú thích dữ liệu đã được yêu cầu xem nội dung được quay bằng kính thông minh AI của Meta cho thấy người đeo đang đi vệ sinh hoặc quan hệ tình dục.
Theo Oversight Lab, một tổ chức ủng hộ quy định công bằng và triển khai công nghệ trên khắp châu Phi, những công nhân bị sa thải, nhiều người tham gia đào tạo AI, đã được thông báo trước sáu ngày. Họ cho biết họ đang tư vấn cho người lao động về các lựa chọn pháp lý.
Sau làn sóng sa thải hàng loạt người kiểm duyệt nội dung Sama cho Meta trước đó, vào năm 2024, một vụ kiện dân sự cáo buộc PTSD nghiêm trọng đã khiến 140 công nhân bị trầm cảm và lo lắng do nội dung trực tuyến đôi khi khủng khiếp mà họ gặp phải. ồ xem.
Tháng trước, Meta đã tạm dừng công việc với Sama sau những cáo buộc về việc các công nhân xem những cảnh riêng tư được quay bằng kính thông minh Ray-Ban của công ty mà giám đốc điều hành của Meta, Mark Zuckerberg, thường xuyên đeo. Meta cho biết: “Hình ảnh và video là riêng tư đối với người dùng.
"Con người xem xét nội dung AI để cải thiện hiệu suất sản phẩm, nhờ đó chúng tôi nhận được sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Chúng tôi cũng đã quyết định chấm dứt hợp tác với Sama vì họ không đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng tôi." Sama cho biết trong một tuyên bố: “Chúng tôi nhận ra tác động của điều này đối với nhóm của chúng tôi và đang hỗ trợ những nhân viên bị ảnh hưởng một cách quan tâm và tôn trọng.” Nó nói rằng đó là "một công dân có trách nhiệm".
“Các nhóm của chúng tôi nhận được mức lương đủ sống và đầy đủ phúc lợi, đồng thời luôn được tiếp cận với các nguồn lực chăm sóc sức khỏe toàn diện, phúc lợi y tế đầy đủ và hỗ trợ tư vấn tại chỗ,” nó cho biết. Phòng thí nghiệm giám sát gọi việc sa thải là tàn khốc và gây sốc.
Nó nói: “Đã đến lúc chúng ta phải nhận ra rằng các chiến lược hiện tại của chúng ta đang gây tổn hại cho giới trẻ, gây tổn hại cho nền kinh tế của chúng ta và không có cách nào thúc đẩy sự tham gia của Kenya vào hệ sinh thái AI.” Kauna Malgwi, một cựu công nhân tại Sama, cho biết: “Vấn đề này không chỉ giới hạn ở một công ty hay hợp đồng nào.
Nó cho thấy ... Ngành công nghiệp AI đang được định hình.
Quyền lực nằm trong tay các công ty công nghệ lớn.
Rủi ro đi xuống, ảnh hưởng đến những người lao động thuê ngoài, thường ở phía nam bán cầu, những người có ít sự bảo vệ nhất nhưng lại có mức độ phơi nhiễm cao nhất.” Tháng trước, một bồi thẩm đoàn ở Los Angeles đã phát hiện ra rằng Instagram của Meta và YouTube của Google đã cố tình thiết kế các sản phẩm truyền thông xã hội gây nghiện nhằm thu hút người dùng trẻ tuổi và khiến cô ấy bị tổn hại.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.