Nội dung bài viết
Cuộc thăm dò cho thấy việc sử dụng các công cụ AI để tư vấn sức khỏe có liên quan đến niềm tin vào những thông tin sai lệch về vắc xin, chẳng hạn như tiêm vắc xin gây bệnh tự kỷ.
Những người trưởng thành ở Mỹ thường xuyên tìm kiếm lời khuyên về sức khỏe từ các chatbot trí tuệ nhân tạo có nhiều khả năng tin vào những điều hoang đường về vắc xin, theo một cuộc thăm dò được công bố hôm thứ Ba bởi công ty nghiên cứu y tế KFF.
Cuộc khảo sát được thực hiện vào tháng 5 và thăm dò mẫu đại diện gồm 2.480 người trưởng thành ở Hoa Kỳ, cho thấy việc sử dụng các công cụ AI và chatbot có liên quan đến niềm tin vào những điều sai trái như vắc xin gây bệnh tự kỷ hoặc vắc xin sởi gây nguy hiểm hơn loại vi rút tương ứng.
Mối liên hệ vẫn được duy trì trong khi kiểm soát các yếu tố như tuổi tác, chủng tộc, trình độ học vấn và đảng phái chính trị. Mối lo ngại về cách AI có thể truyền bá thông tin sai lệch và ảnh hưởng đến dư luận từ lâu đã là vấn đề của các nhà nghiên cứu và quan chức y tế.
Một tỷ lệ lớn người Mỹ đã bắt đầu chuyển sang sử dụng chatbot AI để được tư vấn y tế, các cuộc thăm dò lặp đi lặp lại cho thấy, với một cuộc khảo sát khác của KFF từ tháng 3 cho thấy khoảng 1/3 người trưởng thành ở Hoa Kỳ tìm kiếm lời khuyên về sức khỏe từ AI.
Các công ty AI cũng thừa nhận sự phổ biến của các truy vấn về các vấn đề y tế.
“Sức khỏe đã là một trong những vấn đề phổ biến nhất Trong số những người trưởng thành ở Hoa Kỳ sử dụng các công cụ AI để tìm thông tin sức khỏe ít nhất một lần một tuần, cuộc thăm dò của KFF cho thấy 35% trong số họ tin rằng vắc xin sởi, quai bị và rubella (MMR) đã được chứng minh là gây ra bệnh tự kỷ ở trẻ em.
Theo cuộc thăm dò, 29% người trưởng thành ở Hoa Kỳ thỉnh thoảng tham khảo ý kiến của AI về sức khỏe tin rằng huyền thoại đó. Sự sai lầm rằng vắc xin MMR gây ra bệnh tự kỷ là trụ cột chính của phong trào chống vắc xin.
nổi bật sau khi tạp chí Lancet công bố một nghiên cứu vào những năm 1990, nghiên cứu này sau đó đã được rút lại hoàn toàn sau khi phát hiện của nó bị phát hiện là sai. như đã bị bác bỏ bởi nhiều nghiên cứu khác.
Cuộc thăm dò của KFF cũng cho thấy 29% người Mỹ trưởng thành thường xuyên sử dụng các công cụ AI cho sức khỏe tin rằng vắc xin mRNA có thể thay đổi DNA của bạn, điều này không đúng, trong khi chỉ 20% những người không bao giờ sử dụng AI giữ niềm tin đó.
Trong số những người sử dụng AI thường xuyên, 22% tin rằng vắc xin sởi nguy hiểm hơn virus sởi – so với chỉ 15% những người không sử dụng AI vì sức khỏe.
Việc tư vấn các nền tảng mạng xã hội để được tư vấn về sức khỏe cũng tương quan với niềm tin vào thông tin sai lệch xung quanh vắc xin trong kết quả cuộc thăm dò.
KFF nhận thấy “những người trưởng thành sử dụng mạng xã hội để biết thông tin sức khỏe ít nhất hàng tuần có nguy cơ cao hơn gấp đôi so với những người không sử dụng mạng xã hội vì sức khỏe để nói rằng huyền thoại liên kết vắc-xin MMR với bệnh tự kỷ là 'có thể' hoặc 'chắc chắn là đúng' (37% so với 16%)".
Cuộc thăm dò cũng tìm thấy sự khác biệt giữa nhóm nhân khẩu học đôi khi tìm đến mạng xã hội để được tư vấn về sức khỏe và nhóm người tìm đến tư vấn về AI.
Các nhóm thu nhập thấp hơn và những người có trình độ học vấn thấp hơn đại học có nhiều khả năng tìm kiếm lời khuyên qua mạng xã hội hơn, trong khi tỷ lệ người trong các hộ gia đình kiếm được trên 90.000 USD mỗi năm hoặc những người có trình độ đại học chuyển sang sử dụng AI cao hơn. ôi.
Tìm hiểu hàng tuần về cách công nghệ đang định hình cuộc sống của chúng ta Cuộc thăm dò của KFF không hỏi những người được hỏi đã sử dụng mô hình AI nào khi tìm kiếm lời khuyên về sức khỏe.
Các chatbot khác nhau tạo ra các mức độ thông tin sai lệch khác nhau và mỗi chatbot đều có những thành kiến riêng do dữ liệu đào tạo và quyết định của các công ty tương ứng về cách các bot sẽ trả lời các câu hỏi gây chia rẽ.
Theo một bài báo nghiên cứu năm 2025 của một nhà nghiên cứu tại Đại học Georgetown, việc sử dụng chatbot để tìm thông tin sức khỏe tiếp tục là mô hình lâu đời trong cách mọi người sử dụng công cụ tìm kiếm: khoảng 5% tổng số tìm kiếm trên Google liên quan đến sức khỏe và khoảng 77% người sử dụng công cụ tìm kiếm để hỏi về các chẩn đoán mới.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.