Nội dung bài viết
Vào thứ Hai gần đây, Sandy Guzman, một nhân viên y tế cộng đồng ở vùng nông thôn Oregon, đã lái xe đến thăm một bệnh nhân ở độ tuổi 60 tại một thành phố nhỏ tên là The Dalles. Guzman nói rằng bệnh nhân sống một mình và “thực sự phải vật lộn với sự cô lập của xã hội”.
Sau cú ngã nghiêm trọng và cuộc phẫu thuật sau đó, người phụ nữ phải ngồi trên xe lăn. Cô tâm sự rằng cô muốn tham dự các buổi lễ tại một nhà thờ cuối đường nhưng không có đường đến đó và không muốn tỏ ra “phiền phức”.
Guzman nói: “Chúng tôi đã gọi cho mục sư để xem liệu có ai có thể đón cô ấy không” vào Chủ nhật. Và đã có.
Ngày hôm sau, Guzman đến thăm một người phụ nữ bị suy tim cần thở oxy liên tục. Cô sống trong một “nhà ở kém lý tưởng”, không có bếp và chỉ có một chiếc máy sưởi cắm điện để sưởi ấm.
Guzman nói: “Chúng tôi đang cố gắng tìm hiểu xem liệu cô ấy có đủ điều kiện nhận nhà ở hoặc hỗ trợ sinh hoạt của HUD hay không,” đề cập đến Bộ Phát triển Nhà và Đô thị liên bang.
“Chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian để nói về các lựa chọn và đưa ra một kế hoạch.” Lịch trình hôm thứ Tư bao gồm việc lái xe 20 dặm đến Hood River để gặp một người phụ nữ 81 tuổi có người bạn đời gần 40 năm đang phải chống chọi với căn bệnh ung thư nghiêm trọng.
Guzman, người nói chuyện với cô bằng tiếng Tây Ban Nha, đã tìm thấy cô quẫn trí trước khả năng mất anh ấy. Guzman đã sắp xếp để người phụ nữ này bắt đầu gặp một nhà trị liệu để giúp cô vượt qua cơn khủng hoảng, một thành tựu không hề nhỏ.
Nhưng trong chuyến thăm này, “tôi chỉ đưa khăn giấy cho cô ấy và cố gắng nói những lời an ủi,” cô nói. “Thành thật mà nói, đôi khi chỉ cần ngồi và lắng nghe” là câu trả lời hay nhất.
Hiệp hội Y tế Công cộng Hoa Kỳ cho biết, một nhân viên chăm sóc sức khỏe cộng đồng là một “thành viên đáng tin cậy” của cộng đồng địa phương hoặc một người có “sự hiểu biết sâu sắc một cách bất thường” về cộng đồng đó, cho phép nhân viên đó đóng vai trò trung gian giữa bệnh nhân và hệ thống chăm sóc sức khỏe.
Những công nhân này đã làm việc từ những năm 1960, đặc biệt ở khu vực nông thôn và thu nhập thấp. Ngày nay, số lượng của họ đang tăng lên.
Cục Thống kê Lao động báo cáo khoảng 65.000 người trong số họ, mà Hiệp hội Nhân viên Y tế Cộng đồng Quốc gia cho biết có lẽ là con số thấp.
Điều đó phần nào phản ánh sự khó khăn trong việc thống kê những người lao động có nhiều tên gọi khác nhau, nhà giáo dục sức khỏe cộng đồng, chuyên gia tiếp cận cộng đồng, nhà quảng cáo, và hoạt động theo các quy định khác nhau của tiểu bang, đôi khi không cần giấy phép hoặc chứng nhận.
Điểm chung của họ là “họ nói chuyện như người Sam Cotton, người chỉ đạo chương trình giảng dạy cho một số chương trình như vậy tại Đại học Louisville ở Kentucky, cho biết: “Với sự thiếu hụt các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và dân số già, cô ấy nói, “có rất nhiều động lực cho việc này”.
Ví dụ, ở Oregon, năm phòng khám ở nông thôn tuyển dụng nhân viên y tế cộng đồng, những người được nhà nước chứng nhận sau khi hoàn thành 90 giờ đào tạo trực tuyến, thông qua chương trình có tên Chăm sóc kết nối cho người lớn tuổi.
Phòng khám thứ sáu sử dụng nhân viên y tế cộng đồng hoạt động ở vùng lân cận Washington.
Elizabeth Eckstrom, trưởng khoa lão khoa tại Đại học Khoa học & Sức khỏe Oregon, người đã giúp giám sát việc bắt đầu chương trình vào năm 2022, cho biết: “Họ không thể lái xe, vì vậy họ không thể đến cửa hàng tạp hóa và mua sắm.
Họ không dùng thuốc, vì lý do nhận thức hoặc vì họ không thể đến hiệu thuốc”. Rất ít người đã hoàn thành bản chỉ dẫn trước, nêu rõ dịch vụ chăm sóc mà họ muốn, hoặc không muốn, nếu họ gặp khủng hoảng về sức khỏe.
Nhân viên y tế cộng đồng của Connected Care giải quyết nhiều vấn đề không hẳn là y tế, từ lắp đặt đường dốc cho xe lăn đến giúp bệnh nhân nộp đơn xin trợ cấp thực phẩm và nhà ở. Họ được phân bổ 90 ngày để làm việc với mỗi người bệnh nhân, thường là khi đến thăm nhà.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.