South East Water (SEW) đã công bố giám đốc điều hành mới sau khi ông chủ trước đó từ chức. Công ty nước bị chỉ trích nặng nề cho biết John Halsall sẽ tiếp quản David Hinton, đang chờ phê duyệt của cơ quan quản lý.
Halsall trước đây đã từng làm việc cho Thames Water, South West Water và Network Rail. Thông báo này được đưa ra trong bối cảnh SEW vẫn đang bị chỉ trích vì sự cố cấp nước liên tục ở Kent và Sussex cũng như vật lộn với các vấn đề lớn về cơ sở hạ tầng.
Halsall nói rằng ưu tiên của ông là "đáp ứng những mối quan tâm trước mắt của khách hàng" và mang lại những cải tiến ngắn hạn.
Về lâu dài, Halsall cho biết ông sẽ thực hiện chương trình đầu tư lớn nhất từ trước đến nay của công ty trị giá 2,1 tỷ bảng Anh để "cải thiện độ tin cậy và khả năng phục hồi".
Ông nói thêm: "Tôi mong muốn được làm việc với khách hàng, đối tác cộng đồng, cơ quan quản lý và đồng nghiệp của chúng tôi để xây dựng lại niềm tin vào South East Water, thúc đẩy những cải tiến mà doanh nghiệp cần cung cấp và tạo ra những thay đổi mà mọi người muốn thấy." Phản ứng về việc bổ nhiệm Halsall, Nghị sĩ Mike Martin của Tunbridge Wells cho biết: "Việc đưa sự lãnh đạo từ bên ngoài tổ chức vào là một quyết định đúng đắn.
Sau nhiều năm quản lý suy thoái, khả năng lãnh đạo và ý tưởng mới đang rất cấp bách." cần thiết. “Tôi hy vọng điều này đánh dấu một bước ngoặt thực sự cho công ty.” Hàng chục nghìn khách hàng SEW bị mất nguồn cung cấp nước hoặc gặp áp lực thấp trong các sự cố vào tháng 11, 12, 1 và 5.
Cơ quan quản lý Ofwat gần đây đã đề xuất phạt công ty 22 triệu bảng vì các vấn đề ảnh hưởng đến 286.000 người ở Kent và Sussex trong khoảng thời gian từ 2020 đến 2023.
Người tiền nhiệm của Halsall là Hinton – người kiếm được 400.000 bảng và được thưởng 115.000 bảng vào năm ngoái – sẽ rời SEW sau thời gian bàn giao. SEW đã tăng giá trung bình 7% từ tháng 4, nâng hóa đơn trung bình hàng năm lên 324 bảng.
Theo dõi BBC Kent trên Facebook , X và Instagram và nghe BBC Radio Kent trên Sounds . Gửi ý tưởng câu chuyện của bạn tới
[email protected] hoặc WhatsApp cho chúng tôi theo số 08081 002250.
Gợi ý thực hành:
1. Theo dõi thông báo từ cơ quan địa phương tại California.
2. Kiểm tra nguồn chính thức trước khi chia sẻ lại thông tin.