Chị Lan ở Garden Grove vừa nhận được thư từ Allstate. Hợp đồng bảo hiểm nhà của chị sẽ không được gia hạn. Chị lo lắng vì hợp đồng xe cũng đang bundle với cùng công ty đó. Nếu mất cả hai, chị phải bắt đầu lại từ đầu.
Đây không phải chuyện của riêng chị Lan. Hàng chục ngàn gia đình người Việt ở Orange County, Los Angeles, và vùng Bay Area đang đối mặt với tình huống tương tự.
Allstate đã ngừng nhận đơn bảo hiểm nhà mới tại California. Lý do công ty đưa ra là chi phí bồi thường cháy rừng quá cao, vượt mức phí thu được ở tiểu bang này.
Không chỉ Allstate. State Farm, Farmers, và nhiều hãng lớn khác cũng đã hạn chế hoặc ngừng bán bảo hiểm nhà mới tại California trong vài năm gần đây.
Bộ Bảo Hiểm California (California Department of Insurance, viết tắt là CDI) theo dõi sát tình hình này. Cô chú bác có thể đọc thêm thông tin chính thức và các thông cáo báo chí mới nhất tại trang tin tức của CDI.
Những gia đình sống gần vùng cháy rừng bị ảnh hưởng nặng nhất. Điều này bao gồm nhiều khu vực ở Los Angeles, vùng đồi núi ở Nam California, và các thành phố ven rừng ở Bay Area.
Nhưng ngay cả những nhà ở giữa thành phố cũng có thể bị ảnh hưởng. Các công ty bảo hiểm đang xem xét lại toàn bộ danh mục khách hàng, không chỉ những hộ ở vùng nguy hiểm cao.
Với cộng đồng người Việt, vấn đề thêm phức tạp vì nhiều cô chú bác quen bundle (gộp) bảo hiểm nhà và xe cùng một hãng để được giảm giá. Khi mất bảo hiểm nhà, cái giảm giá đó cũng mất theo.
California FAIR Plan thường có phí cao hơn bảo hiểm thông thường. Tuy nhiên, đây là lựa chọn hợp lệ khi không còn cách nào khác.
Phí bảo hiểm nhà ở California đã tăng mạnh trong vài năm qua. Nhiều gia đình đang trả gấp đôi so với trước đây. Cô chú bác cần chuẩn bị tâm lý cho mức phí cao hơn, dù là với hãng nào.
Về thời gian, việc tìm một hãng mới có thể mất từ một tuần đến vài tuần. Đừng chờ đến ngày cuối mới bắt đầu tìm.
Riêng với bảo hiểm xe, theo luật SB 1107 có hiệu lực từ ngày 01/01/2025, mức tối thiểu bắt buộc tại California hiện nay là $30,000 cho một người bị thương, $60,000 cho nhiều người bị thương trong cùng vụ tai nạn, và $15,000 cho thiệt hại tài sản (thường viết tắt là 30/60/15). Đây là mức tối thiểu theo luật, không phải mức được khuyến nghị. Nhiều chuyên gia bảo hiểm khuyên nên mua cao hơn mức tối thiểu để bảo vệ tài sản của gia đình.
Bỏ trống bảo hiểm nhà. Đây là sai lầm nguy hiểm nhất. Nếu nhà có mortgage (vay ngân hàng), ngân hàng có thể mua bảo hiểm thay và tính vào tiền vay với phí rất cao. Và nếu có hỏa hoạn hay thiên tai, cô chú bác không có gì để nhận bồi thường.
Chỉ nhìn vào phí hàng tháng. Mức deductible (số tiền tự trả trước khi bảo hiểm chi) cũng rất quan trọng. Một số gói có phí thấp nhưng deductible cao đến $10,000 hoặc hơn khi có sự cố.
Không báo cáo thay đổi. Nếu cô chú bác làm thêm phòng, mua tủ lạnh mới, hay có thay đổi lớn trong nhà, cần báo cho công ty bảo hiểm biết. Nếu không, có thể bị từ chối một phần bồi thường.
Nghĩ rằng FAIR Plan là đủ. FAIR Plan chỉ bảo hiểm cháy và một số rủi ro cơ bản. Nó không bao gồm trộm cắp, nước rò, hay trách nhiệm pháp lý (liability). Cô chú bác cần hỏi broker về gói bổ sung.
Nếu công ty bảo hiểm từ chối đơn mà không giải thích rõ lý do, cô chú bác có quyền khiếu nại lên CDI.
Nếu đã có claim (yêu cầu bồi thường) và cảm thấy số tiền bồi thường không công bằng, hãy liên hệ một công ty luật chuyên về bảo hiểm. Nhiều văn phòng luật ở vùng Little Saigon có luật sư nói tiếng Việt chuyên về các vụ tranh chấp bảo hiểm.
CDI cũng có dịch vụ hòa giải miễn phí cho các tranh chấp về bồi thường tài sản nhà ở. Tìm hiểu thêm ở trang Residential Series của CDI đã đề cập ở trên.
Cộng đồng người Việt ở California có tỷ lệ sở hữu nhà cao hơn mức trung bình toàn quốc. Đối với nhiều gia đình, căn nhà là tài sản lớn nhất, tích lũy qua nhiều năm lao động vất vả. Việc mất bảo hiểm nhà, dù chỉ tạm thời, là rủi ro tài chính nghiêm trọng. Cộng thêm rào cản ngôn ngữ, nhiều cô chú bác không biết mình có quyền gì và có thể làm gì. Nguoivietcali.com sẽ tiếp tục theo dõi tình hình bảo hiểm tại California và cung cấp thông tin bằng tiếng Việt để cộng đồng không bị bỏ lại phía sau.
Bài viết này chỉ mang tính tham khảo. Luật và mức phí có thể thay đổi. Vui lòng xác minh với cơ quan chính thức hoặc chuyên gia trước khi quyết định.
Báo giá miễn phí · Đại lý tiếng Việt trả lời 24 giờ · Westminster, CA
qualityspace Insurance Agency phục vụ cộng đồng người Việt California. Văn phòng tại Westminster. Đại lý nói tiếng Việt trả lời trong 24 giờ.
Bài viết này chỉ mang tính tham khảo. Luật và mức phí có thể thay đổi. Vui lòng xác minh với cơ quan chính thức hoặc chuyên gia trước khi quyết định.